استراتژی تجارت کلاسیک

درباره ی ما کلاسیک

ما با شرکت ها همکاری می کنیم تا وضوح نام تجاری خود را افزایش دهیم

از سال ۲۰۱۰ ، ما منجر به ارائه نوآوری و ارائه محصول جدید در خدمات راه اندازی کسب و کار به صورت آنلاین شدیم.

ماموریت ما

ما همه محصولات تجاری را در یک مکان داریم ، بنابراین می توانید بر بهترین کاری که انجام می دهید تمرکز کنید.

هدف ما

ما همه محصولات تجاری را در یک مکان داریم ، بنابراین می توانید بر بهترین کاری که انجام می دهید تمرکز کنید.

ارزش های ما

ما همه محصولات تجاری را در یک مکان داریم ، بنابراین می توانید بر بهترین کاری که انجام می دهید تمرکز کنید.

کارکنان ما از بسیاری از رشته های مختلف می آیند

اگر می خواهید بهترین در کسب و کار خود باشید پیشنهاد ما،
استفاده از متخصصان حرفه ای ما است.

حسن احمدی

مدیران خلاق ، رهبران خلاق آژانس های تبلیغاتی یا داخلی برای بازاریابی هستند.

سارا حسینی

مدیران خلاق ، رهبران خلاق آژانس های تبلیغاتی یا داخلی برای بازاریابی هستند.

پدارم رحیمی

مدیران خلاق ، رهبران خلاق آژانس های تبلیغاتی یا داخلی برای بازاریابی هستند.

علی بیگی

مدیران خلاق ، رهبران خلاق آژانس های تبلیغاتی یا داخلی برای بازاریابی هستند.

رضا شمس

مدیران خلاق ، رهبران خلاق آژانس های تبلیغاتی یا داخلی برای بازاریابی هستند.

سحر صفایی

مدیران خلاق ، رهبران خلاق آژانس های تبلیغاتی یا داخلی برای بازاریابی هستند.

ما برندها و تجربیات دیجیتالی ایجاد می کنیم

ما طراحی ، ساخت و پشتیبانی وب سایت ها و برنامه ها را برای مشتریان در سراسر جهان انجام می دهیم.

نام تجاری

ما آژانس ارائه دهنده خدمات خلاق کامل هستیم.

استراتژی دیجیتال

ما آژانس ارائه دهنده خدمات خلاق کامل هستیم.

توسعه دهنده ی وب

ما آژانس ارائه دهنده خدمات خلاق کامل هستیم.

تجربه ی کاربر

ما آژانس ارائه دهنده خدمات خلاق کامل هستیم.

آنچه مشتریان ما می گویند برای ما مهم است

ما در انتقال دانش وسواس داریم ، بنابراین هر زمان که این کار را انجام دادیم
یک راه حل منحصر به فرد برای تجارت شما ایجاد کرده است.

کار با شما بسیار آسان است و زیبایی و جهت ما را به خوبی درک می کنید.

تیم عالی. .

کار با شما بسیار آسان است و زیبایی و جهت ما را به خوبی درک می کنید.

من سواِی را دوست دارم! .

کار با شما بسیار آسان است و زیبایی و جهت ما را به خوبی درک می کنید.

شغل شگفت انگیز! .

کار با شما بسیار استراتژی تجارت کلاسیک آسان است و زیبایی و جهت ما را به خوبی درک می کنید.

شرکت عالی!! .

کار با شما بسیار آسان است و زیبایی و جهت ما را به خوبی درک می کنید.

تیم عالی!! .

با ما قرار ملاقات بگذارید تا
درباره اهداف و نیازهای شما صحبت کنیم

درباره ما

شرکت صنایع سیمان دشتستان واقع در کیلومتر ۷ جاده برازجان به شیراز با هدف اجرای طرحهای عمرانی و زیربنایی با توجه به موقعیت ویژه استانی به لحاظ نزدیکی به معادن مارل رسی و آهکی (آلوویوم دشت) و سنگ گچ و همچنین تامین نیازهای پروژه های صنعتی عسلویه و دستیابی آسان به صادرات ، براساس تصمیم دولت ابلاغ به سازمان گسترش و نوسازی صنایع ایران ، طراحی و تاسیس گردید . این شرکت پس از سی ماه تلاش مستمر با ظرفیت یک میلیون تن در دی ماه سال ۱۳۸۲ به بهره برداری رسید .

کتاب بررسی های استراتژیک از جنگ های کلاسیک تا استراتژی داعش

کتاب بررسی های استراتژیک از جنگ های کلاسیک تا استراتژی داعش، اثر لاورنس فریدمن و دیگران ، با ترجمه عسگر قهرمانپور ، در بازار نشر ایران، توزیع شده است. این کتاب توسط انتشارات سروش ، به چاپ رسیده است. این کتاب در قطع و اندازه‌ی وزیری، در سایت ایده بوک قرار دارد.

امتیاز شما از خرید این کتاب برای ارسال رایگان 1

ارسال فوری در تهران	تضمین امنیت خرید	اصالت کالا	ارسال به تمامی نقاط ایران

مشخصات کتاب

نویسنده:	لاورنس فریدمن و دیگران	ویرایش:	-
مترجم:	عسگر قهرمانپور	تعداد صفحات:	359
انتشارات:	سروش	وزن:	562
شابک:	9789641218388	تیراژ:
اندازه :	وزیری	سال انتشار	-

معرفی کتاب

نویسنده

مختصری درباره نویسنده

لاورنس فریدمن و دیگران

در حال حاضر مطلبی درباره این نویسنده در استراتژی تجارت کلاسیک دسترس نمی‌باشد. همکاران ما در بخش محتوا، به مرور، نویسندگان را بررسی و مطلبی از آنها را در این بخش قرار خواهند داد. با توجه به تعداد بسیار زیاد نویسندگان این سایت، درج اطلاعات تکمیلی، نقد و بررسی تمامی آنها، کاری زمانبر خواهد بود؛ لذا در صورتی که کاربران سایت برای مطلبی از نویسنده، از طریق صفحه «ارتباط با ما» درخواست دهند، تهیه و درج محتوای برای آن نویسنده در اولویت قرار خواهد گرفت.ضمنا اگر شما کاربر ارجمندِ سایت ایده‌بوک، این نویسنده را می شناسید یا حتی اگر خود، نویسنده هستید و تمایل دارید با مطلبی جذاب و مفید، سایرین را به مطالعه‌ی کتاب ترغیب و دعوت کنید، می توانید محتوای مورد نظرتان را از صفحه «ارتباط با ما» ارسال نمایید.

مترجم

مختصری درباره مترجم

عسگر قهرمانپور

در حال حاضر مطلبی درباره این مترجم در دسترس نمی‌باشد. همکاران ما در بخش محتوا، به مرور، مترجمان را بررسی و مطلبی از آنها را در این بخش قرار خواهند داد. با توجه به تعداد بسیار زیاد مترجمان این سایت، درج اطلاعات تکمیلی، نقد و بررسی تمامی آنها، کاری زمانبر خواهد بود؛ لذا در صورتی که کاربران سایت برای مطلبی از مترجم، از طریق صفحه «ارتباط با ما» درخواست دهند، تهیه و درج محتوای برای آن مترجم در اولویت قرار خواهد گرفت.ضمنا اگر شما کاربر ارجمندِ سایت ایده‌بوک، این مترجم را می شناسید یا حتی اگر خود، مترجم هستید و تمایل دارید با مطلبی جذاب و مفید، سایرین را به مطالعه‌ی کتاب ترغیب و دعوت کنید، می توانید محتوای مورد نظرتان را از صفحه «ارتباط با ما» ارسال نمایید.

سه رویکرد برتر در مدیریت استراتژیک

تئوری استراتژی عملکرد، شرکت را در یک محیط رقابتی توصیف می کند روملت و همکاران در تلاشی که جهت خلاصه کردن تاریخچه مدیریت استراتژیک انجام داده اند اشاره می کنند که استراتژی، نشان دهنده «مسیر و جهت‌گیری سازمانها» است.

مقدمه

نویسندگان اضافه می کنند که تئوری استراتژی، شامل موضوعاتی است که ملاحظات عمده مدیران ارشد یا هر مقام دیگری که دلایل موفقیت یا شکست بین سازمانها را جستجو می کند در برمی‌گیرد و رقابت، موضوع اصلی این تئوری است. به‌دلیل وجود رقبا، لازم است سازمانها در مورد انتخاب گزینه‌های زیادی تصمیم‌گیری کنند که تعدادی از آنها نیز استراتژیک هستند. این انتخابها عبارتند:

«پرتر» نیز با دیدگاهی مشابه روملت اذعان می کند که استراتژی، موضع‌یابی شرکت در بازار و نحوه بکارگیری ترکیبی از فعالیتهای منحصر بفرد سازمان را مورد توجه قرار می دهد و استراتژی‌سازی، یک چالش سازمانی است که بستگی به هدایت و هماهنگی سطوح مختلف مدیران در سازمان دارد. دیدگاههای مختلف استراتژی به‌طور متنوع در ادبیات مدیریت استراتژیک یافت می شود. شاید به تعداد استراتژیست‌ها رویکرد استراتژی معرفی شده است. ما در این مقاله بر سه رویکرد عمده و غالب در استراتژی تمرکز خواهیم کرد: رویکرد سازمان صنعتی، رویکرد مبتنی بر منابع و رویکرد فرایندی. در ادامه ضمن ارائه خلاصه ای از تلاشهای استراتژیست‌های اولیه، این دیدگاهها توضیح داده می شود.

نظریه‌های اولیه استراتژی

استراتژیست‌های اولیه مانند، چاندلر، آنسوف و اندروز، بر تئوری‌های استراتژی، به‌دلیل آنکه کمتر مورد توجه دیگران قرار گرفته بود تمرکز کردند. چاندلر با جدا کردن استراتژی از ساختار سازمانی اشاره می کند، مدیرانی که تصمیمات روزانه را از تصمیمات بلندمدت جدا می‌کنند قادرند نتایج قابل توجهی را در عملکرد سازمانی خود به‌دست آورند. دیدگاهی مشابه این رویکرد سالها قبل توسط «سلزینک» معرفی شده بود. وی با تفکیک کردن «سازمانها» از «موسسات» ادعا می‌کند که سازمانها صرفا ابزاری در دست مدیران هستند در حالی که موسسات علاوه‌بر خصوصیات دیگر از ویژگیها و شایستگیهای «متمایز» تشکیل شده‌اند. ایده مهم دیگری که در تئوریهای اولیه استراتژی مطرح شد تمایز بین محیط و سازمان بود. «اندروز» با تاکید بر این دوگانگی اشاره می‌کند که محیط صنعتی و چالشهای آن باید با تغییرات داخل سازمان و به‌کارگیری منابع و شایستگیهای سازمانی تطبیق داشته باشد. در نظر او استراتژی به معنی تحلیل فرصتها و تهدیدهای خارجی، نقاط قوت و ضعف داخلی و تطبیق این عوامل به‌منظور فرمولی کردن استراتژی است. (فرمولی‌کردن استراتژی جدا از اجرای آن است) . «انسوف» نیز مطالعات مفهومی بسیاری درباره استراتژی‌های تنوع‌گرایی انجام داده است. اگرچه در تحقیقات آکادمیک می‌توان ردپایی از تئوری‌های کلاسیک سازمان را همراه با تئوری‌های استراتژی یافت، به‌کارگیری این دو تئوری بسیار نادر است. با اینکه در دهه 1960 تئوری استراتژی و تئوری سازمان کاملا قابل تفکیک نبودند، در اواسط دهه 1970 تئوری سازمان مسیری متفاوت از استراتژی را در پیش گرفت. به‌طور کلی، تئوری‌های استراتژی به‌عنوان یک مکتب به‌طور مجزا در حوزه‌ای جدای از حوزه تئوری سازمان توسعه یافتند و به‌طور خاص مورد توجه کنفرانس‌ها، ژورنال‌ها، موسسات آکادمیک و. .. قرار گرفتند.

تئوری سازمان صنعتی

در اواخر دهه70 و اوایل دهه 80، پرتر دیدگاه سازمان صنعتی را در استراتژی کسب و کار معرفی کرد. (البته بعضی از متون این تئوری را به میسون نسبت می دهند) . وی ادعا کرد که نیروهای خارجی صنعتی، فعالیتهای مدیران را تحت تاثیر قرار می‌دهد و کالاهای جایگزین، مشتریان و عرضه‌کنندگان و همین‌طور رقبای موجود و بالقوه انتخاب عمل را برای شرکت، تحت تاثیر قرار می دهند. این دیدگاه مطرح می‌کند که عوامل کلیدی موفقیت محیط کسب و کار، تعیین‌کننده عملکرد شرکت می باشد و سازمان باید خود را با شرایط محیط تطبیق دهد. «پرتر» سه استراتژی عمومی را به‌عنوان استراتژی‌های ممکن معرفی می‌کند: استراتژی رهبری قیمت تمام شده، تمرکز و تمایز. انتخاب نادرست این استراتژی‌ها باعث کاهش سود شرکت و به‌خطر افتادن موقعیت رقابتی آن می‌شود. او در سال 1985 با معرفی مدل زنجیره ارزش تلاشهای خود را توسعه داد و تلاش کرد که عوامل اصلی مزیت رقابتی را شناسایی کند. مدل وی بر اهمیت توجه به اجزای تشکیل دهنده سازمان در مدیریت استراتژیک تاکید می کند. همراه با پرتر مطالعات آکادمیک دیگری نیز در این تئوری انجام شد که بر مبنای چارچوب پرتر توسعه یافتند و هنوز توسط مدیران به‌کارگرفته می شوند. در حال حاضر دیدگاه مبتنی بر منابع، این تئوری را مورد انتقاد قرار داده و با تاکید بر اینکه عوامل خارج سازمان هرگز نمی توانند منبع مزیت رقابتی پایدار باشند و این مزیت باید از طریق منابع داخلی سازمان بدست آید در مقابل این تئوری قرار گرفته اند.

دیدگاه فرآیندی در استراتژی

اگرچه استراتژی و زمینه‌های مرتبط با آن بر آنچه که شرکتها انجام می‌دهند تاکید داشتند، جهت فکری جدیدی در اواسط دهه 1970 بوجود آمد که بر چگونگی انجام آنها تمرکز داشت. استراتژی برای مدتی طولانی برمبنای برنامه‌ریزی قرار داده می‌شد ولی به‌دلیل مشکلاتی که شرکتها و تصمیم‌گیران آنها دراثر تحریم نفتی سال1973، قانون‌زدایی صنایع و بین‌المللی شدن باآنها روبرو شدند برنامه‌ریزی بلندمدت تاثیر عملی خود را از دست داد. با تاکید بر فرآیند استراتژی (به جای مضمون و اجزای آن) مطالعاتی در جهت انتقاد بر رویکردهای گذشته استراتژی جریان یافت. نااطمینانی درباره آینده منجر به تاکید بر برنامه‌ریزی کوتاه مدت‌تر شد. تمایز اصلی در این رویکرد، بین فرمولی‌کردن استراتژی و انجام آن است: اندروز معتقد است، استراتژی شرکتها آن است که فقط انجام می‌دهند نه آنچه که برنامه دارند انجام دهند یا فکر می کنند باید انجام شود. کم کم تاکید بر اجزا و محتوای استراتژی مانند موقعیت رقابتی و رابطه آن با عملکرد شرکت از مرکز توجه خارج شد و محققان بر اینکه یک شرکت چگونه موقعیت رقابتی مناسبی می سازد و چه عواملی باعث می شود یک عملکرد خاص به‌دست استراتژی تجارت کلاسیک آید تمرکز کردند. «چاکراواتی» و «دز» دیدگاه فرآیندی را این‌گونه توصیف می کنند: «تحقیقات فرآیندی استراتژی، تمرکز بر آن دارد که چگونه یک مدیر می‌تواند به‌طور مستمر بر موقعیت استراتژیک شرکت از طریق تصمیم‌های مناسب و بکارگیری سیستم‌های اداری تاثیر گذارد. منظور از سیستم‌های اداری، ساختار سازمانی، برنامه‌ریزی، کنترل، انگیزش، مدیریت منابع انسانی و سیستم ارزشی شرکت است. رویکرد فرآیندی استراتژی، چگونگی شکل یافتن یک استراتژی اثربخش در سازمان و ارزش گذاشتن به آن و اجرای موثر آن را مورد توجه قرار می دهد.» به منظور تعریف بهتر این رویکرد، نویسندگان استدلال می کنند که اگر چه هم تحقیقات استراتژی مبتنی بر فرآیند و هم مطالعات استراتژی مبتنی بر محتوی، هر دو عملکرد سازمان را مورد توجه قرار می دهند، مطالعات فرآیندی، چگونگی رسیدن شرکت به موقعیتی که به دست آورده را مورد بحث قرار می دهد. متغیرهای مستقل تحقیقات مبتنی بر محتوا، متغیرهای وابسته در رویکرد فرآیندی هستند. طبق تحلیلهای چاکر اوارتی و دز دو پیش فرض تحقیقات فرآیندی این رویکرد را از بقیه دیدگاهها جدا می سازد که عبارتند از پذیرش عقلانیت محدود و دیدگاه چندگانه در واحدهای سازمانی و تعاملات بین این واحدها. با گذشت زمان دیدگاه مبتنی بر فرآیند با تمرکز بیشتر بر وظایف مدیریتی و تصمیم گیری توسعه پیدا کرد و با توسعه مطالعات فرآیندهای شناختی مدیران رونق یافت.

رویکرد مبتنی بر منابع

همان طور که بیان شد رویکرد سازمان صنعتی بیان می‌کرد که فشارهای محیطی و توانایی پاسخ دادن به تهدیدها و فرصتهای آن عوامل اصلی تعیین کننده موفقیت سازمان هستند، اما دیدگاه مبتنی بر منابع اشاره به آن دارد که مجموعه منابع خاص شرکت است که تعیین می کند کدام شرکت بهتر رقابت می کند و عملکرد بالاتری دارد. درحالی که رویکرد سازمان صنعتی عملکرد نسبی شرکت را در سطح صنعت با معیارهایی چون تفاوت قیمت و هزینه، کیفیت و تنوع محصولات توصیف می کند‌، دیدگاه مبتنی بر منابع بر ویژگیهای مهم عوامل مستقلی که منجر به تنوع محصولات یا کاهش قیمت شده اند(مانند منابع شرکت) تاکید می کند. این رویکرد تاکید بر منابع استراتژیک شرکت دارد. منابع استراتژیک شرکت منابعی هستند (شامل منابع فیزیکی، نیروی انسانی و منابع سازمانی - مانند توانمندیها، فرآیندهای سازمانی، دانش اطلاعاتی، شهرت سازمان- و .. . ) که ارزشمند وکمیاب بوده و جایگزینی و تقلید آن هزینه زا باشند . منابع استراتژیک ، خود، منشا مزیت رقابتی هستند و چالش مدیران در شناسایی و مدیریت این منابع است. این بدان معنی نیست که رویکرد مبتنی بر منابع از توصیف و توجیه تفاوت عملکرد شرکتها بر حسب بازارهای محصولات آنها ناتوان است. این رویکرد تحلیل می‌کند که شرکتهای موفق منابعی دارند که ارزش مجموعه آنها بیشتر از رقباست. به‌طور منطقی این موضوع به این معنی است که شرکتهایی که عملکرد پایین‌تری دارند نیز ممکن است دارای مزیت رقابتی باشند ولی با ارزشی کمتر از رقبای موفق‌تر آنها. این مفهوم تفاوت ارزش برای مزیت رقابتی در مقایسه با دیدگاه سازمان صنعتی ( که یک عامل را دال بر مزیت رقابتی می داند و آن حداکثر سوددهی است) ممکن است در جستجوی رهبران صنعت کمتر مفید باشد. اگرچه معیار مقایسه شرکتها در رویکرد مبتنی بر منابع (در مقایسه با رویکرد سازمان صنعتی) بجای عملکرد ، بهره برداری از منابع سازمان است، مزیت رقابتی باید بر حسب افزایش ارزش نسبی منابع و هزینه بر بودن تقلید آنها توسط رقبا تعیین شود.

ویژگیهای منابع استراتژیک

در ادبیات منابع استراتژیک ویژگیهای مختلفی را به منابع استراتژیک نسبت می‌دهند. بعضی از نویسندگان مجموعه متنوع و کاملی از این ویژگیها را معرفی می‌کنند و عده‌ای نیز بر ویژگیهای مشخص و خاص آنها تمرکز می کنند. ما در این مقاله ویژگیهای معرفی شده توسط «بارنی» معرفی می کنیم:

منبع باید ایجاد ارزش کند به این معنی که یا هزینه ها را کاهش دهد یا قیمت کالا را افزایش دهد. «بارنی» اشاره می‌کند که منابع ارزشمند، سازمان را قادر می سازند که استراتژی‌هایی را اتخاذ و اجرا کنند که کارایی و اثربخشی شرکت را بهبود استراتژی تجارت کلاسیک می بخشند. منابعی که با بکارگیری آنها می توان فرصتها را بکار گرفت یا تهدیدها را خنثی کرد، بر کاهش هزینه های شرکت یا افزایش درآمد آن تاثیر می گذارند. با این حال بعضی از نویسندگان بیان می کنند که برخی از منابع خاص با سازمانهای بخصوصی بهتر تطبیق می یابند و ارزشی که این منابع ایجاد می کند بسته به اینکه کدام سازمان بر آن منابع بیشتر سرمایه‌گذاری می کند متفاوت است. هر چه شرایط سازمان با منابع بهترتطبیق و تناسب داشته باشد، ارزش منابع بیشتر است.

بارنی دومین ویژگی منابع استراتژیک را کمیاب بودن آنها معرفی می کند. وی اشاره می کند که اگر منابع با ارزش را تعداد زیادی از رقبا داشته باشند تقلید استراتژی توسط رقبا بسیار آسان است، حتی اگر این ارزش بین آنها متفاوت باشد. معمولا منابع کمیاب نمی توانند توسط عرضه کنندگان به سرعت گسترش یابند و توزیع آن بستگی به کمیابی بازار عوامل و پایین بودن ارزش ادراکی آنها دارد.

منابع باارزش و کمیاب، باید به سختی نیز قابل تقلید باشند. به منظور جلوگیری از تقلید رقبا و حفظ مزیت رقابتی منبع، باید موانعی وجود داشته باشد. یک منبع و بازده و خروجی آن وقتی قابل تقلید است که رقبا بتوانند همان منبع را ایجاد کرده یا به‌دست آورند(نسخه برداری) یا بازده نهایی آن منبع را از طریق منابع دیگر تولید کنند (جایگزینی) . بارنی معیار تعیین قابل تقلید بودن منابع را هزینه نسخه‌برداری رقبا معرفی می‌کند. این هزینه به سه عامل بستگی دارد:

شرایط تاریخی منحصر بفرد: آن دسته از شرایط زمانی و تاریخی مطلوب که شرکت منابع خود را تحت آن شرایط توسعه داده و به‌دست آورده، خود یکی از عوامل دشوارکننده تقلید رقبا است. بدین معنا که رقبا باید برای به‌دست آوردن همان منبع با همان مزیت هزینه بیشتری متحمل شوند. این امر احتمال موفقیت رقیب را در بدست آوردن مزیت رقابتی کاهش می دهد.

ابهام علّی: در این حالت شرکت به‌منظور اجرای یک استراتژی، به‌جای یک تصمیم بنیادی مجموعه‌ای از تصمیمات متعدد ولی کوچک را اتخاذ می کند و توجه کمتری از رقبا را به خود جلب می کند. توالی و انسجام این تصمیمات کوچک، ابهامی را برای شناخت رابطه علّی این تصمیمات و تقلید از آن برای رقبا ایجاد می کند.

پیچیده بودن منابع: می توان گفت تقلید از منابعی غیرملموس و ضمنی که وابسته به عوامل متعاملی مانند افراد و سیستمهای کامپیوتری هستند، امکان ناپذیر است. زیرا تقلید کننده باید سیستم فعلی خود را از بین برده و دوباره با ترکیب‌بندی جدید سیستم موفق رقیب را برای خود بازسازی کند.

«کلیس» با جدا کردن موانع تقلید پایدار و ناپایدار بیان می کند که عواملی مانند مقررات دولتی، محدودیتهای قانونی، حق اختراع، موقعیت جغرافیایی شرکت و نزدیکی به منابع اولیه به عنوان موانع تقلید از پایداری بیشتری برخوردارند در حالی که کوتاهی زمان عرضه محصول، تهدیدات مربوط به شهرت سازمان و ابهام علّی از پایداری کمتری نسبت به سایر عوامل برخوردارند.

نتیجه گیری

در این مقاله تلاش شد که سه رویکرد غالب استراتژی مورد بحث قرار گیرد و تفاوتهای این سه نوع نگرش جستجو شود. این سه رویکرد عبارتند از: دیدگاه سازمان صنعتی ، دیدگاه فرآیندی و دیدگاه مبتنی بر منابع. همان طور که اشاره شد تفاوت بین دیدگاه سازمان صنعتی و دیدگاه مبتنی بر منابع در توصیف منشا مزیت رقابتی سازمان می باشد. در حالی که تفاوت این دو تئوری و رویکرد فرآیندی در واحد و منطق تحلیلی آنها می باشد.
جدول زیر خلاصه ای از نکات اصلی این سه تئوری را نشان می دهد. به‌عنوان جمع‌بندی نهایی می‌توان گفت، با توجه به منطق دیدگاهها، تئوری‌های غالب مدیریت استراتژیک را می‌توان در دو بعد طبقه‌بندی کرد: رویکردهای مبتنی بر فرآیند در مقابل رویکردهای مبتنی بر محتوا و رویکردهای درون گرا در مقابل رویکردهای برون نگر. هر یک از این رویکردها چشم انداز متفاوتی را برای مدیران به‌منظور شناخت محیط و سازمان خود روشن می کند و در تصمیم‌گیریها هر یک به جنبه خاصی از موضوع می‌پردازند. مدیر با توجه به شرایط خاص سازمان خود می تواند با بهره‌گیری از این رویکردها جنبه خاصی از موضوع را روشن سازد.

استراتژی های بازاریابی دیجیتال برای ارائه دهندگان خدمات آموزش الکترونیکی

هر صنعت یا شرکتی نمی تواند بدون استراتژی بازاریابی دقیق طراحی شود. شرکت های آموزش الکترونیکی در زمینه بازاریابی تفاوتی ندارند. با پیشرفت در رسانه های دیجیتال و سیستم عامل های اجتماعی، روش های بازاریابی به شدت تغییر کرده است. رسانه های دیجیتال و بازاریابی دیجیتال به تدریج از رویکردهای سنتی بازاریابی تغییر مسیر می دهند.

شرکت های آموزش الکترونیکی ، که در حال حاضر بخشی از صنعت دیجیتال هستند ، قطعاً در استفاده از پتانسیل عظیم بازاریابی دیجیتال ، حائز اهمیت هستند. در حقیقت ، بسیاری از شرکتهای آموزش الکترونیکی در حال حاضر از بازاریابی دیجیتال برای توسعه تجارت و ارتقا ارزش برند خود استفاده می کنند. با حضور گسترده رسانه های دیجیتال ، ضروری است که شرکت های آموزش الکترونیکی از این روش بازاریابی با پتانسیل بالا عقب نمانند.

چگونه شرکت های آموزش الکترونیکی می توانند از بازاریابی دیجیتال استفاده کنند؟

بازاریابی دیجیتال یک استراتژی بازاریابی چند کاناله است. برای طراحی استراتژی بازاریابی موثر می توان از کانالهای مختلف رسانه های اجتماعی و دیجیتال استفاده کرد. بیایید در مورد برخی از اینها بحث کنیم.

بهینه سازی موتور جستجو

وقتی نوبت به بازاریابی دیجیتال می رسد ، هیچ چیز مانند بهینه سازی موتور جستجو نمی شود. این کلاسیک ترین استراتژی بازاریابی دیجیتال است. هر استراتژی بازاریابی دیجیتال بدون SEO ناقص است. چه باور داشته باشید چه نه، مشتریان هنوز هم از موتورهای جستجو برای جستجوی ارائه دهندگان خدمات الکترونیکی استفاده می کنند. سئو مناسب با کلمات کلیدی مرتبط می تواند بازدهی بیشتری نسبت به یک بازاریاب انسانی معمول ایجاد کند. سئو به ارزش تجاری کمک می کند ، ROI بهتری ارائه می دهد و در مقایسه با سایر استراتژی های بازاریابی هزینه کمتری دارد.

بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی

بازاریابی در شبکه های اجتماعی بیشتر از بازاریابی سنتی در حال تسلط و توسعه است. عدم حضور شما در شبکه های اجتماعی می تواند تجارت شما را از بین ببرد. به سختی کسی وجود دارد که از هیچ نوع رسانه اجتماعی استفاده نکند. رسانه های اجتماعی قدرت بیشتری نسبت به آنچه مردم تصور می کنند دارند. این پتانسیل برای نفوذ در دنیای شرکت ها بیشتر از هر چیز تأثیرگذار است. بیایید روی چند استراتژی بازاریابی در شبکه های اجتماعی تمرکز کنیم.

کانال های بازاریابی رایگان

یکی از مزایای شبکه های اجتماعی استفاده رایگان از آن است. اگر بودجه محدودی در بازاریابی داشته باشید ، این امر به شما کمک زیادی می کند. بیایید چند کانال رایگان برای استفاده در بازاریابی در شبکه های اجتماعی را ببینیم.
بازاریابی در فیس بوک: فیس بوک به عنوان یکی از بزرگترین سیستم عامل های بازاریابی ظهور کرده است. تقریباً همه حساب کاربری فیس بوک دارند. امروزه داشتن یک صفحه فیس بوک برای سازمان خود برای ارتباط با مشتریان یک قاعده اساسی است که به شما دسترسی فوری ، بینش مهم تجاری در مورد سازمان ، ترافیک ، فعالیت مشتری و موارد دیگر را می دهد. شما می توانید تمام مشتریان خود را در مورد خدمات یا دستاوردهای جدید خود به روز نگه دارید و مشتریان جدید جذب کنید. شما می توانید مشتریان خود را با داستان ها ، تبلیغات ، رویدادها و بسیاری از ویژگی های دیگر درگیر کنید. می توانید از گروه های فیس بوک برای ایجاد جامعه ای استفاده کنید که منجر به استفاده از تجارت شما می شود.

بازاریابی LinkedIn: LinkedIn ، یک رسانه اجتماعی اختصاصی برای دنیای شرکت ها و حرفه ها ، به عنوان بزرگترین بازار برای هر تجارت به حساب می آید. LinkedIn به طور مداوم ویژگی های جدیدی را به سبد بازاریابی خود اضافه می کند و بستر بسیار خوبی برای ایجاد هویت نام تجاری شما برای یک دنیای حرفه ای است. از طریق LinkedIn شما برای میلیون ها مشتری بالقوه قابل مشاهده فوری هستید. برای جذب بازدیدکننده بیشتر و تولید آگهی های بیشتر حتماً از مشخصات شرکتی کامل برخوردار باشید. مطمئن شوید که با پست ها ، تعامل و گروه ها در LinkedIn فعال هستید تا بازدید بیشتری داشته باشید ، محتوای مربوط به حوزه خود را به اشتراک بگذارید و فعال باشید.

بازاریابی توییتر: اگر تجارت شما در توییتر نباشد ، چیزهای زیادی را از دست می دهید. Twitter یک بستر تأثیرگذار است و اگر از ظرفیت واقعی Twitter استفاده کنید ، می توانید تأثیرگذار شوید. این به شما کمک می کند با رهبران تجارت ، کارشناسان صنعت و تأثیرگذاران در بازار ارتباط برقرار کنید.

کانال های بازاریابی پولی

کانال های بازاریابی پولی راه خوبی برای شروع بازاریابی شما است. برخی از کانال های معروف بازاریابی عبارتند از:

Google Ads: فقط تصور کنید مشتری بالقوه برای یک ارائه دهنده خدمات eLearning جستجو می کند و سازمان شما در بالای نتیجه جستجو قرار دارد! این تا چه اندازه می تواند Google Ads موثر باشد.
تبلیغات فیس بوک: تبلیغات فیس بوک ارزان است و به راحتی می توان آن را هدف قرار داد. یکی دیگر از مزایای فیس بوک این است که از طریق تلفن همراه قابل دسترسی است ، بنابراین تمایل به جلب توجه بیشتر کاربران و میزان توجه بیشتری به خود جذب میکند. فیس بوک همچنین تجزیه و تحلیل ارائه می دهد و دارای قابلیت های هدف گیری بسیار زیاد است.

تبلیغات LinkedIn: تبلیغات LinkedIn حرفه ای تر هستند و گروه خاصی از افراد با سابقه صنعت خاص را تهیه می کنند. بنابراین ، بازاریابی شما را بیشتر متمرکز و هدفمند می کند.

بازاریابی ویدیویی YouTube: فیلم های YouTube در صورت استفاده صحیح ، می توانند عامل اصلی تجارت شما باشند. شما می توانید یک گروه کاربری خاص را هدف قرار دهید تا محصولات و خدمات خود را در جامعه متمرکز به نمایش بگذارید و سود بی نظیر کسب و کار خود را بدست آورید.

برای هرکدام از استراتژی های بازاریابی که هزینه پرداخت می کنید یا رایگان استفاده می کنید ، مطمئناً رسانه های اجتماعی و بازاریابی دیجیتال به مطمئن ترین استراتژی های بازاریابی تبدیل می شوند. رسانه های دیجیتال برای ماندن در اینجا هستند و اگر تصمیم بگیرید از پتانسیل واقعی بازاریابی رسانه های دیجیتال استفاده کنید ، تجارت شما نیز ماندگارتر خواهد شد.

معمای زندانی و تحلیل رقبای تجاری چگونه به کسب‌و‌کار شما کمک می‌کند؟

در بلاگ‌های قبل به ویژگی‌های محیط کسب‌و‌کار امروزی و نظریه بازی اشاره کردیم. نظریه بازی برای ترسیم شرایط محیط کنونی رقابت معرفی و مهم‌ترین معیارهایی که می‌بایست در رقابت‌های تجاری مورد توجه قرار بگیرد، مطرح شد. در این بلاگ و در ادامه مبحث نظریه بازی، قصد داریم به معمای ساده زندانی و مهم‌ترین معیارهای ارزیابی رقبا برای کسب برتری و مزیت رقابتی در فضای کسب‌وکار بپردازیم.

معمای زندانی (Prisoner’s Dilemma)

معمای کلاسیک زندانی، یکی از ساده‌ترین حالت‌های بازی است که در محیط رقابتی، می‌تواند به کار گرفته شده و تحلیل شرایط و تصمیم‌گیری را برای رهبران کسب‌و‌کار ساده‌تر نماید. بازی کلاسیک زندانی، از یک جفت مظنون گناهکار تشکیل می‌شود که هر یک به طور مجزا دستگیر می‌شوند و مورد بازجویی قرار می‌گیرند. معما اینجا است که اگر هر یک به دیگری خیانت کند، در نهایت زندانی می‌شود. اما در صورتی‌که هر دو ساکت بمانند، آزاد خواهند شد؛ زیرا مدرکی علیه آنها وجود ندارد.

این معما می‌تواند در تمام شرایط رقابتی و یا مسائل و رویدادهای مختلف غیرتجاری معادل‌سازی شود. برای مثال در صنعت کنسول‌های بازی، سونی و مایکروسافت را در نظر بگیرید که هر یک از آنها می‌توانند سرمایه‌گذاری زیاد یا کمی را در حوزه تبلیغات انجام دهند. شرایط رقابتی به صورت زیر تعریف می‌شود:

(در هر سلول عدد پایین سمت چپ نشان‌دهنده عواید XBOX و عدد بالا سمت راست نشان‌دهنده عواید Play Station است)

بهترین حالت از لحاظ هزینه‌ای برای هر دو برند، صرف بودجه تبلیغاتی کم برای محصول است (سلول بالا سمت چپ) اما در صورت عدم همکاری، بودجه تبلیغاتی زیاد به هر دو شرکت تحمیل می‌شود (سلول پایین سمت راست). در عین حال این نگرانی وجود دارد که رقیب به صورت غافل‌گیرانه برای کسب سود و فروش بیش‌تر، بودجه تبلیغاتی زیادی را صرف نماید و اگر بنگاه در این زمینه سرمایه‌گذاری نکرده باشد، سود زیادی را در مقایسه با رقیبش از دست خواهد داد. پیش‌بینی ناپذیر بودن رفتار رقیب در تمامی زمینه‌های تصمیم‌گیری، رقابت‌های کنونی را با پیچیدگی زیادی روبه‌رو کرده است.

بنگاه چگونه می‌تواند از معمای زندانی رهایی یابد؟ یکی از راه‌حل‌های موجود، استراتژی تهدید است. مافیا با استفاده از انتقام‌های شدید به منظور پیش‌برد “اصل سکوت”، تعادل را از سمت مظنونینی که هر دو اعتراف می‌کنند به این سمت می‌برند که هر دو ساکت باقی بمانند. به طور مشابه، اگر مایکروسافت و سونی دیگری را با کاهش قیمت‌های تهاجمی تهدید کند و شرکت دیگر، مزیت رقابتی را در تبلیغات خود قرار دهد، تعادل به سمت سلول بالا سمت چپ منتقل می‌شود.

معیارهای پیش‌بینی رفتار رقیب

در بحث نظریه بازی و هنگام تحلیل رقبا، معیارهای زیر را مدنظر داشته باشید:

استراتژی فعلی رقیب

نحوه رقابت فعلی رقبایتان را بشناسید. سبک بازی آنها در برابر شما چگونه است؟ چشم­انداز، بیانیه ماموریت و ارزش که در مرحله تدوین استراتژی مشخص می­شوند، نحوه کلی رقابت هر سازمان را مشخص می­نمایند.

اهداف رقیب

برای پیش‌بینی حرکات رقبا، اهداف آنها را در نظر بگیرید. آیا اهداف مالی را دنبال می‌کنند یا به دنبال سهم بازار بیشتر هستند. چنانچه رقبای شما به دنبال سهم بازار باشند، واکنش آنها در برابر شما تهاجمی خواهد بود. سخت‌ترین رقبا، سازمان‌هایی هستند که به دنبال سود مستقیم نباشند (سازمان‌های دولتی). به یاد داشته باشید هرچه رقبای شما از عملکرد فعلی خود، رضایت بیشتری داشته باشند، احتمال ادامه‌دادن استراتژی کنونی آنها بیش‌تر است.

مفروضات رقیب

جستجو کنید که رقبای شما چه تصوری از خود و محیط صنعتی که در آن مشغول فعالیت هستید، دارند. تصمیماتی که رقبایتان در خصوص کسب‌و‌کار می‌گیرند، تحت تاثیر فرضیات و باورهای آنها از شرایط رقابتی است. با دانستن فرضیات آنها، می‌توانید تصمیمات یا استراتژی‌های آنها را تا حدودی پیش‌بینی کنید.

منابع و قابلیت‌های رقیب

میزان توانایی و شدت رقابت با بررسی منابع و قابلیت‌های رقیب مشخص می‌شود. برای مثال چنانچه حجم نقدینگی رقیب شما بالا باشد، راه‌اندازی استراتژی قیمت رقابتی از جانب شما عاقلانه نیست. تحلیل نقاط قوت و ضعف رقبا در طراحی استراتژی، به همین منظور انجام می‌شود.

معمای کلاسیک زندانی ساده‌ترین حالت رقابتی را نشان می‌دهد. هرچه تعداد رقبا افزایش یابد یا گزینه‌های تصمیم‌گیری بیش‌تری پیش روی شرکت باشد، مسئله دشوارتر خواهد شد. پیچیدگی فضای کسب‌و‌کار و حرکات رقیب، بر استراتژی سازمان‌ها اثرگذار است. در شرایطی که کوچکترین اقدام و تصمیم، می‌تواند بر سازمان و شرکت‌های رقیب، تاثیری قابل توجه داشته باشد، لزوم توجه به استراتژی را بیش از پیش نموده است. در این میان، تبلیغات به عنوان یک ابزار آگاهی دهنده و یک مزیت رقابتی، اجرای استراتژی‌های سازمان را آسان‌تر می‌کند. شرکت تبلیغات مات، با ارائه طیف وسیعی از خدمات تبلیغاتی، پیام کسب‌و‌کار شما را از طریق کانال‌های درست اطلاع‌رسانی و رسانه‌های تبلیغاتی به مخاطبان می‌رساند.