نرخ بازگشت سرمایه (ROI)

شما باید نرخ بازگشت سرمایه یا ROI را روی تمام تلاش‌های بازاریابی خود اندازه­‌گیری کنید تا بتوانید وقت و پول خود را صرف فعالیت‌­هایی کنید که بهترین نتایج را کسب می­‌کنند. با این حال، شما باید ROI یا مزایای هر هزینه‌­ای را داشته باشید. چه مقدار کامپیوتر جدید و سریع‌تر به کسب­‌و­کار شما کمک خواهد کرد؟ آیا پولی که برای یک دستیار مجازی صرف می‌­کنید منجر به افزایش توانایی شما در کسب درآمد بیشتر از آن چیزی که او را نداشتید می‌­شود؟

نرخ بازگشت سرمایه

مسلماً اگر شما بخواهید دست به کار شوید و برای کسب و کار یا شرکتی تبلیغات یا سرمایه گذاری انجام دهید، به دنبال این خواهید بود که چگونه نرخ بازگشت سرمایه را افزایش دهید؛ بنابراین مهم‌ترین چیز در تبلیغات این است که در هر صورت چه آن را به عنوان سرمایه و چه به عنوان هزینه نگاه کنید، باید در نظر داشته باشید که سرمایه شما چه زمانی باز خواهد گشت.

نرخ بازگشت سرمایه چیست؟

به زبان ساده بگوییم نرخ بازگشت سرمایه، سودی است که شما با پرداخت هزینه تبلیغات به دست می آورید. در اصل زمانی که می خواهیم ببینیم سرمایه ما چقدر بوده است، بایستی ببینیم که در ازای سرمایه و هزینه‌ای که خرج کرده‌ایم چه چیزی به دست آوردیم.

به بیانی دیگر، نرخ بازگشت یا ROI یکی از شاخص‌های کلیدی یا KPI هایی است که میزان موفقیت و عملکرد یک کمپین تبلیغاتی را بررسی می کند؛ بنابراین در زمان تدوین استراتژی های تبلیغات و بازاریابی یکی از مهم‌ترین معیارهایی که دیجیتال مارکترها در نظر می گیرند ROI است.

استودیو توسعه برند فهار با سال ها تجربه در زمینه برندینگ کسب و کار های FMCG و دیجیتال مارگتینگ (بازاریابی اینترنتی)، آماده یاری شما در توسعه بیزینس شماست. کافیست با ما تماس بگیرید تا همکاران ما یک مشاوره تخصصی در حوزه کسب و کارتان به شما ارائه کنند.

موبایل: 09123128430

درواقع می‌توان گفت بازگشت سرمایه، سودی است که نسبت به هزینه و سرمایه‌ای که کردید به دست می آورید. البته این سود صرفاً مالی نیست و می‌تواند برندسازی یا آگاهی از برند شما باشد. در هر صورت در دنیای امروز که هر هزینه‌ای باید حساب شده باشد اگر بودجه‌ای را در دست گرفتید تا فروش یک مجموعه یا آگاهی از برند یک شرکت را افزایش دهید، یکی از معیارهای مهمی که باید در نظر بگیرید نرخ بازگشت است. با دانستن این شاخص است که می‌توانید بررسی کنید که هزینه ها را چطور تقسیم کرده و کجا خرج کنید.

کاربرد نرخ بازگشت سرمایه چیست

شاید یکی از معمول‌ترین و مشخص‌ترین کاربردهای نرخ بازگشت سرمایه را بتوان در بازاریابی و استراتژی های مارکتینگ دید. برای مثال زمانی که شما می خواهید ببینید در ازای تبلیغاتی که هزینه کردید، چه مقدار بازگشت سرمایه داشتید، چه تعداد مشتری جذب کرده و یا چند برابر فروش داشته‌اید درواقع دارید نرخ برگشت سرمایه را محاسبه می کنند. مسلماً این نرخ بازگشت هر چقدر بالاتر باشد، موفقیت عملکرد شما را نشان می دهد.

فرض کنید که قصد دارید محصول جدیدی را روانه بازار کنید، در نتیجه بایستی بسنجید که این محصول تا چه اندازه برایتان سودآور است. به این ترتیب است که می‌توانید نرخ بازگشت را ارزیابی کنید. حتی اگر امکان تعیین دقیق این شاخص نبود، می‌توانید به صورت تقریبی نرخ بازگشت سرمایه را به دست آورید.

مزایای نرخ بازگشت سرمایه

نرخ بازگشت به موضوعات مالی بستگی دارد. این کار می‌تواند مزایا و معایب خود را داشته باشد. برای نمونه اگر بخواهیم در مورد مزایای نرخ بازگشت صحبت کنیم، می‌توان گفت:

با نرخ بازگشت میزان خروجی و سود حاصله را در ازای هزینه و سرمایه گذاری که انجام دادیم به دست می‌آوریم. عملکرد تیم مارکتینگ و بازاریابی را ارزیابی می‌کنیم و آن را در جهت بهینه سازی و صرفه جویی برای گرفتن نتیجه بهتر بهینه می‌کنیم. میزان پتانسیل و ظرفیت برنامه‌های بازاریابی را برای نرخ بازگشت در کوتاه مدت یا بلند مدت بررسی می‌کنیم.ROI پلن‌های مختلف بازاریابی را بررسی کرده و نحوه تعامل مشتریان و مخاطبان را بررسی می‌کنیم. همچنین ارزش مشتری یا LIV مشتری را در طولانی مدت به دست می‌آوریم. با محاسبه نرخ بازگشت سرمایه می‌توانیم سیاست‌های درآمدی و سودآوری کسب و کار را بهبود دهیم.

معایب نرخ بازگشت

اگر نرخ بازگشت را به درستی انتخاب نکنید، این موضوع می‌تواند باعث دردسر و گمراهی مدیران و ضرر به کسب و کار شود. به این ترتیب در محاسبه سود حاصل از کمپین‌های راه اندازی شده و مشتری به مشکل بر خواهید خورد. از طرفی ممکن است با محاسبه نرخ بازگشت سرمایه میزان اثرگذاری برخی از کمپین های تبلیغاتی کاهش پیدا کند و یا این احتمال وجود دارد که در تشخیص منبع تبدیل کاربر به مشتری به مشکل بربخورید.

فرمول محاسبه ROI

نرخ بازگشت شامل سود حاصل از سرمایه گذاری نسبت به کل هزینه پرداختی است. به این ترتیب می‌توان گفت فرمول ROI شامل:

نرخ بازگشت سرمایه = (کل هزینه – کل درآمد) / کل سرمایه گذاری

برای تعیین نرخ بازگشت به صورت درصد، بایستی این نتیجه را در 100 ضرب کنید. در نظر داشته باشید که این فرمول گاهی به همین سادگی محاسبه نمی‌شود و ممکن است زمان زیادی را برای محاسبه و بررسی از شما بگیرد.

نرخ بازگشت سرمایه چگونه محاسبه می شود؟

زمانی که نرخ بازگشت سرمایه مثبت باشد، یعنی کل هزینه سرمایه گذاری به علاوه درصدی از سود برگشته است. زمانی که منفی شود، یعنی درآمد به حدی نبوده که کل هزینه‌ها را پوشش دهد. در نتیجه هر چه نرخ بازگشت سرمایه بالاتر باشد، بهتر است.

نرخ بازگشت را می‌توان برای سرمایه گذاری‌های مختلف مورد استفاده قرار داد. برای مثال مدیران آن را برای ارزیابی بازگشت سرمایه‌هایی که سرمایه گذاری کرده‌اند، مورد استفاده قرار می دهند. سرمایه گذاران نیز می‌توانند نرخ بازگشت سرمایه را برای ارزیابی عملکرد سهامشان مورد بررسی قرار دهند. حتی شما همچنین می‌توانید برای ارزیابی نرخ بازگشت دارایی‌هایتان همچون خانه استفاده کنید. در نظر داشته باشید که نرخ بازگشت ارزش زمانی پول را در نظر نمی‌گیرد؛ بنابراین چندان برای خرید و فروش سهام، نرخ دقیقی نیست؛ اما می‌توانید از آن برای محاسبه دارایی ثابتی مثل ساختمان یا خانه آن را به کار ببرید.

مثال محاسبه ROI

بیایید با یک مثال قضیه را روشن‌تر کنیم. فرض کنید یک لباس فروشی آنلاین دارید و سود خالصی که در ازای سفارش هر مشتری به دست می‌آورید 20 هزار تومان است. (بله می‌دانیم 20 هزار تومان مبلغی نیست؛ اما فرض کنید!)

از طرفی از آنجایی که قیمت پارچه بالا رفته است حاشیه سود شما بسیار ناچیز است و از سوی دیگر رقابت در بازار لباس فروشی بالا می‌باشد، در نتیجه تصمیم می‌گیرید یک میلیون بابت هزینه تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی و فضای مجازی بپردازید تا فروشتان را بیشتر کنید.

حالا در نظر بگیرید که کل درآمد شما در کمپینی که راه اندازی کرده‌اید، 1.5 میلیون تومان بوده است. در نتیجه طبق فرمول محاسبه نرخ بازگشت سرمایه می‌توان گفت:

۰٫۵ = ۱، ۰۰۰، ۰۰۰ / (۱، ۰۰۰، ۰۰۰ – ۱، ۵۰۰، ۰۰۰)

زمانی که 0.5 را در 100 ضرب می‌کنیم تا معیار را به صورت درصد بیان کنیم می‌توان گفت که نرخ بازگشت سرمایه شما 50 درصد است. در نتیجه در صورتی که به ازای هر مشتری 20 هزار تومان سود کنید، به ازای هر یک میلیون تومانی که باب تبلیغ می‌پردازید، بایستی 50 تا مشتری جذب کنید تا به نقطه سر به سر برسید و ضرر نکنید. حالا اگر تعداد مشتریان شما از 50 نفر بالاتر برود، سود بیشتری نصیبتان می‌شود.

بهبود نرخ بازگشت

راه‌های زیادی وجود دارد که کمک می‌کند تا نرخ بازگشت شما بهبود پیدا کند. افزایش سود و بهبود راندمان ازجمله روش‌های تأثیرگذار برای بهبود نرخ بازگشت است. اولین قدمی که باید برای بهبود ROI در نظر بگیرید این است که یک تعریف دقیق و واضح از بازگشت سرمایه داشته باشید. برای مثال تعداد فروش بیشتر، جذب مشتری بیشتر، افزایش سود، سودهای کلان، کاهش قیمت سر به سر، کاهش هزینه تولید یا آگاهی از برند، نمونه‌هایی از اهداف نرخ بازگشت سرمایه هستند. برای مثال در نظر داشته باشید که افزایش فروش، یا دقیق‌تر بگوییم، افزایش فروش در یک بازه زمانی و در یک منطقه خاص و یک کانال خاص، می‌تواند هدف دقیق‌تری باشد.

معمولاً افزایش فروش یا بالا بردن قیمت فروش و در نهایت افزایش سود، یکی از مشخص‌ترین و معمول‌ترین راه ها برای بهبود نرخ بازگشت سرمایه است. بهتر است هزینه‌ها را کاهش دهید. هزینه‌ها را به تعداد فروش سر به سر تقسیم کنید تا دید بهتری نسبت به فرصت‌های کاهش هزینه‌ها داشته باشید.

بهتر است توقعات خود را واقع بینانه در نظر بگیرید. برای مثال قرار نیست که هر سرمایه گذاری لزوماً به شما سود برساند؛ مثلاً هزینه‌ای که بابت ارسال ایمیل تبریک به مشتریان در نظر می‌گیرید، مسلماً فروش شما را بیشتر نمی‌کند اما رضایت و حس خوبی که در مشتریان ایجاد می کنید، وفاداری آن ها را نسبت به برند شما افزایش می دهد.

یکی از مهم‌ترین معیارهایی که برای چیدن استراتژی مارکتینگ، باید به آن توجه کرد ROI است. به این ترتیب شما باید قبل از تدوین استراتژی یا بعد از اجرای کمپین به طور دقیق این شاخص ر بررسی کنید تا دریابید در ازای هزینه‌ای که صرف کرده‌اید، چه میزان سود نصیب کسب و کار شده است و عملکرد نیم مارکتینگ در بهینه سازی هزینه‌ها و دریافت خروجی چگونه بوده است.

نه تنها در مورد کمپین‌های تبلیغاتی، بلکه در مورد کسب و کارهای مختلف نیز نرخ بازگشت سرمایه اهمیت بسیار دارد. هر چه این مقدار بالاتر باشد، سود شما نیز بیشتر است.

فصلنامه علمی اقتصاد و مدیریت شهری

Mohammadpour Zarandi H, Taghavifard S M. Calculation the Return نرخ بازگشت سرمایه (ROI) on Investment Rate (ROI) of the Specialized Courses of Tehran Municipality. IUESA. 2014; 2 (8) :1-16
URL: http://iueam.ir/article-1-82-fa.html

محمدپور زرندی حسین، تقوی‌فرد سید محمدتقی. احتساب نرخ بازگشت سرمایه (ROI) دوره‌های تخصصی شهرداری تهران. فصلنامه علمی-پژوهشی اقتصاد و مدیریت شهری. 1393; 2 (8) :16-1

1- دانشکده علوم انسانی، دانشگاه علم و فرهنگ و رئیس انجمن علمی اقتصاد شهری ایران
2- دانشکده مدیریت و حسابداری، دانشگاه علامه طباطبایی، تهران، ایران

امروزه، ضرورت اجرای آموزش در سازمان‌ها به صورت یک امر طبیعی در آمده است. آموزش فرایند رساندن فرد به سطحی از شایستگی است و به هرگونه فعالیت با تدبیر و از پیش طرح‌ریزی شده‌ای که هدف آن ایجاد یادگیری در فراگیران باشد اطلاق می‌شود. توسعه پایدار بر محور دا نش شکل می‌گیرد و آموزش، عامل توسعه دانش و آگاهی است. از این رو می‌توان آموزش را کلید توسعه دانست. برای هدفمند کردن آموزش، تعیین میزان اثربخشی دوره‌های آموزشی در نیل به اهداف سازمان ضروری است . از این رو در این مطالعه، آموزش‌های شهرداری تهران در حوزه‌های تخصصی (شهرسازی) و بازگشت سرمایه در دوره‌های آموزشی شهرسازی، مورد ارزیابی قرار گرفته‌اند. در طول انجام فرایند، از روش‌های AHP و نرم‌افزار Expert Choice برای تحلیل داده‌ها استفاده گردید و در نهایت، نرخ بازگشت سرمایه برای دوره‌های مورد مطالعه معادل 37/559 درصد محاسبه شد. نرخ بازگشت نرخ بازگشت سرمایه (ROI) سرمایه کسب شده، از میزان خوبی برخوردار می‌باشد و بیانگر برگزاری منطقی دوره‌های مورد مطالعه است و نشان می‌دهد که سرمایه‌گذاری آموزشی در شهرداری تهران در بلندمدت بر بهره‌وری کل شهرداری، تأثیر مثبت خواهد داشت.

نوع مطالعه: پژوهشي | موضوع مقاله: تخصصي
دریافت: 1393/4/15 | پذیرش: 1393/7/19 | انتشار: 1393/9/30 | انتشار الکترونیک: 1393/9/30

اندازه گیری نرخ بازگشت سرمایه یا ROI

به هر دلیلی که از سیستم تبلیغات گوگل استفاده می کنید، اندازه گیری نرخ بازگشت سرمایه یا ROI مهم است. ROI به شما کمک می کند تا بدانید پولی را که صرف سیستم تبلیغات گوگل می کنید، آیا با اهداف تبلیغاتی شما همخوانی دارد؟

بیایید در مورد ROI صحبت کنیم. ROI نسبت سود خالص به هزینه های شماست. این یکی از مهمترین اندازه گیری ها برای شماست، چون تاثیر واقعی تلاش شما بر شغلتان را نشان می دهد.

اگر ROI مثبت مشاهده می کنید، می توانید به تبلیغات خود ادامه دهید. اگر یک ROI منفی می بینید، وقت آن است که اشکال را شناسایی کرده و آن را برطرف کنید.

روش های مختلفی برای محاسبه ROI وجود دارد، اما معمولترین آنها این است که درآمد را منهای هزینه کالاهای فروخته شده تقسیم بر هزینه کالاهای فروخته شده کنیم. برای مثال: فرض کنید که ما برای یک شب اقامت مشتری در هتل سیصد دلار از مشتری طلب می کنیم. هتل و هزینه تأمین آن هتل دویست دلار است. بنابراین ROI ما سیصد دلار منهای دویست دلار تقسیم بر دویست است.

و این برای ما 50 درصد ROI بدست می آورد. این بدان معناست که بابت هر دلار که می پردازید، یک و نیم دلار برمی گردد.

برای محصولات فیزیکی، هزینه کالاهای فروخته شده برابر با هزینه ساخت تمام چیزهایی که فروخته اید به علاوه هزینه های تبلیغاتی است و درآمد شما، میزان درآمد فروش شماست.

اگر تجارت شما منجر به جذب مشتری راغب می شود، هزینه کالاهای فروخته شده فقط هزینه های تبلیغاتی است. درآمد شما مبلغی است که شما از مشتری معمولی به دست می آورید. به عنوان مثال، اگر به طور معمول به ازای هر 10 مشتری راغب یک فروش انجام می دهید و فروش معمول شما 20 دلار باشد.

نرخ بازده یا بازگشت سرمایه گذاری چگونه به ما کمک می کند؟ | 5 دلیل مهم

در این مقاله از وب سایت محک ما به بررسی این مطلب می پردازیم که نرخ بازده یا بازگشت سرمایه گذاری چگونه به ما کمک می کند؟ حسابداری علمی است که ریشه در ایام قدیم و باستانی دارد. با این حال با توجه به نیاز روز، کماکان در حال پیشرفت است. تا جایی که انواع نرم افزار حسابداری و برنامه حسابداری به بازار عرضه شده است. بازگشت سرمایه یا بازده سرمایه گذاری یکی از نرخ های اصولی حسابداری می باشد که اطلاع از آن کمک زیادی به ما می کند.

فهرست مطالب

نرخ بازده یا بازگشت سرمایه گذاری و کمکی که به ما می کند

همان طور که اشاره کردیم علم حسابداری روز به روز در حال پیشرفت است. ما امروزه با نرم افزار حسابداری موبایل، انواع برنامه های حسابداری مانند نرم افزار صندوق مکانیزه فروش یا نرم افزار حسابداری تولیدی و انواع دیگر مواجه می شویم. اما در ادامه ببینیم که بازگشت سرمایه یا بازده سرمایه گذاری چیست و چگونه به ما کمک می کند؟

بازگشت سرمایه یا بازده سرمایه ROI چیست؟

نرخ بازده یا بازگشت سرمایه گذاری (ROI) معیاری بر مبنای نرخ بازگشت سرمایه (ROI) عمل کرد است که برای بررسی کارکرد یا میزان سوددهی یک مدل سرمایه گذاری یا در قیاس با شرایط تعدادی از سرمایه گذاری های متفاوت مورد استفاده قرار می گیرد. ROI سعی دارد به گونه ای مستقیم، میزان بازده یک سرمایه گذاری خاص را نسبت به هزینه سرمایه گذاری اندازه گیری کند. برای محاسبه ROI، سود (یا بازده) یک سرمایه گذاری به هزینه سرمایه گذاری تقسیم می شود. نتیجه به صورت درصد یا نسبت بیان می شود.

نکات کلیدی در ارتباط با بازگشت سرمایه

• بازده سرمایه گذاری (ROI) یک معیار سودآوری مشهور است که برای ارزیابی میزان عملکرد یک سرمایه گذاری استفاده می شود.
• ROI به صورت درصد بیان می شود و با تقسیم سود خالص (یا زیان) سرمایه گذاری بر هزینه اولیه یا هزینه قبلی آن محاسبه می شود.
• از ROI می توان برای مقایسه جز به جز و رتبه بندی سرمایه گذاری در پروژه ها یا دارایی های مختلف استفاده کرد.
• ROI دوره نگهداری یا گذر زمان را در نظر نمی گیرد.

چرا ROI برای همه مشاغل مهم است؟

در این بخش از مقاله می خواهیم بدانیم که نرخ بازده یا بازگشت سرمایه گذاری چگونه می تواند به ما کمک نماید؟ بازگشت سرمایه، معروف به ROI، شاخص کلیدی عملکرد (KPI) است که اغلب توسط مشاغل برای تعیین سودآوری هزینه استفاده می شود. این برای اندازه گیری موفقیت در طول زمان و برداشتن حدس و گمان از تصمیم گیری در آینده برای تجارت بسیار مفید است. توانایی محاسبه بازده سرمایه گذاری برای هر مشاغل، صرف نظر از اندازه و صنعت، فوق العاده ارزشمند است.

با محاسبه ROI، می توانید درک کنید که تجارت شما چقدر خوب عمل می کند و کدام بخش ها می توانند از پیشرفت برای کمک به شما در دستیابی به اهداف خود استفاده کنند. انواع بسیاری نرخ بازگشت سرمایه (ROI) از ROI می تواند به شما کمک کند تا تصمیمات مهم تجاری را اتخاذ کنید، از جمله:

خرید یک ابزار جدید با نرخ بازده یا بازگشت سرمایه گذاری

افزودن ابزار، تجهیزات و محصولات جدید به تجارت شما می تواند گامی در مسیر درست باشد، اما باید آنها را هوشمندانه خریداری کرد. محاسبه ROI در خرید تجهیزات به شما امکان می دهد اندازه ابزار جدید خود را ارزیابی کنید و در آینده برای انواع تجهیزات سرمایه گذاری کنید. در این راستا می توانید از انواع نرم افزار حسابداری هم استفاده نمایید.

استخدام کارمندان جدید

آیا کارمند جدید شما سودآوری کسب و کار شما را افزایش یا کاهش می دهد؟ پیگیری بازگشت سرمایه کارمندان به شما کمک می کند بهتر بفهمید چه افرادی را استخدام کنید (یا اخراج کنید). نرخ بازده یا بازگشت سرمایه گذاری در این زمینه به شما کمک بسیاری می کند.

افزودن دپارتمان جدید با نرخ بازده یا بازگشت سرمایه گذاری

درست مانند استخدام کارمند جدید، افزودن دپارتمان جدید به کسب و کار شما اگر به افزایش سود کمک کند، می تواند اقدامی هوشمندانه باشد. در نهایت این که برای استراتژی های فروش هم به شما کمک بسیار زیادی می کند.

بازگشت سرمایه و بازاریابی

دانستن نحوه محاسبه ROI می تواند به ویژه برای بازاریابان مفید باشد. هدف از بازاریابی این است که در مورد محصول یا خدمات خود صحبت کنید، به این معنی که تلاش های شما تأثیر مستقیمی در موفقیت فروش شما دارد. شما می توانید بازاریابی از بازده سرمایه گذاری را محاسبه کنید تا مشخص کنید کدام کمپین ها بیشترین بازده را برای کسب و کار شما دارند.

به عنوان مثال، شما می توانید هر دو کمپین آنلاین و آفلاین را برای تبلیغ یک رویداد آینده که کسب و کار شما میزبانی می کند راه اندازی کنید. بعد از اینکه کمپین ها دوره خود را طی کردند، می توانید ارزیابی کنید که کدام یک بیشترین نتیجه را با محاسبه نرخ بازده یا بازگشت سرمایه گذاری داشته است.

نرخ بازگشت سرمایه یا ROI چیست؟

همانند تمام صنایع، کسب‌­وکارها نیز دارای مجموعه‌ای از اصطلاح‌­ها است. از آنجا که یادگیری و فهم چگونگی کسب ­وکار برای موفقیت تعیین ­کننده است، حتی به عنوان یک کسب وکار کوچک یک نفره، مهم است که این اصطلاح­‌ها را بدانیم.

کتاب الکترونیکی بازاریابی در اینستاگرام را از لینک زیر دریافت کنید.

فروش ویژه – ۵۰,۰۰۰ تومان ۳۹,۰۰۰ تومان

نرخ بازگشت سرمایه چیست؟

یکی از این اصطلاح­‌ها نرخ بازگشت سرمایه یا ROI است. نرخ بازگشت سرمایه نشا‌ن­دهنده سود مالی دریافت‌ ­شده از یک سرمایه‌­گذاری است. در واقع، این یک اندازه‌گیری از آنچه که شما به ­دست آوردید در مقایسه با آنچه که سرمایه­ کرده‌­اید، است. این شاخص در بسیاری از زمینه‌های مالی و هم‌چنین در کسب‌­وکار استفاده می­‌شود. در کسب‌­وکار، اغلب برای تعیین اثربخشی برند استفاده می‌­شود، گرچه این تنها عرصه‌­ای نیست که می­‌توانید ROI را اندازه‌­گیری کنید. سایر سرمایه­‌گذاری­‌های تجاری مانند تجهیزات و خدمات باید ROI مطلوب داشته باشد.

هنگامی که صحبت از ROI به میان می­‌آید، هدف شما این است که حداکثر درآمد برای حداقل سرمایه­‌گذاری داشته باشید. شما می­‌خواهید بیشتر از چیزی که در آن سرمایه‌گذاری کرده‌اید، بدست آورید.

محاسبه نرخ بازگشت سرمایه یا ROI

هدف این است که ROI بالا باشد. این معمولاً به عنوان یک نسبت بیان می­‌شود و با تقسیم سود حاصل از سرمایه‌­گذاری توسط مقدار سرمایه‌­گذاری به دست می­‌آید. به عنوان مثال، اگر شما ۱۰۰۰ دلار در ماه برای تبلیغات خود به روش پرداخت هزینه به ازای کلیک Pay Per Click )PPC) هزینه کنید و درآمد ۲۰۰۰ دلار را به طور مستقیم از عملیات PPC خود به­ ­دست آورید، مبلغ ۲۰۰۰ دلار را به ۱۰۰۰ دلار تقسیم کنید که نتیجه به دست آمده ۲ دلار خواهد بود. ROI پس از آن ۲ دلار است یا ۲ به ۱. به­ عبارت دیگر، با صرف هر ۱ دلار شما در تبلیغات PPC ، شما ۲ دلارکسب می‌­کنید.

شما باید نرخ بازگشت سرمایه یا ROI را روی تمام تلاش‌های بازاریابی خود اندازه­‌گیری کنید تا بتوانید وقت و پول خود را صرف فعالیت‌­هایی کنید که بهترین نتایج را کسب می­‌کنند. با این حال، شما باید ROI یا مزایای هر هزینه‌­ای را داشته باشید. چه مقدار کامپیوتر جدید و سریع‌تر به کسب­‌و­کار شما کمک خواهد کرد؟ آیا پولی که برای یک دستیار مجازی صرف می‌­کنید منجر به افزایش توانایی شما در کسب درآمد بیشتر از آن چیزی که او را نداشتید می‌­شود؟

علاوه بر­این، در حالی که ROI به طور کلی به سرمایه­‌گذاری مالی پیوست می­‌شود، به نظر نم‌ی­رسد که به زمان به عنوان سرمایه‌­گذاری آسیب برساند. اگر مبلغ ۳۰۰۰ دلار در هر ماه بدست آورید، اما ۶۰ ساعت کار در هفته (۲۴۰ ساعت در ماه)، ROI شما ۱۲.۵۰ دلار است. برای هر ساعت کاری فقط ۱۲.۵۰ دلاردریافت می‌­کنید (۱۲.۵۰دلار در هر ساعت) .

چرا نرخ بازگشت سرمایه یا ROI مهم است

محاسبه ROI می­‌تواند به شما در درک کارهایی که در کسب وکار شما کارآیی دارند کمک کند تا نرخ بازگشت سرمایه (ROI) تغییرات را ایجاد کنید. اگر آگهی PPC شما تولید سود نداشته باشد، شما از آن ضرر می‌­کنید. دانستن این شما را وا می‌­دارد که آگهی را تغییر دهید تا ROI را بهبود بخشد یا همه‌­ی آن را متوقف کنید .

درست است که هنگام محاسبه ROI زمان خود را درنظر می‌­گیرید. با استفاده از مثال بالا، احتمالاً نمی‌­خواهید ۶۰ ساعت در هفته کار کنید و مطمئناً نه برای ۱۲.۵۰ دلار در ساعت. دانستن اینکه چگونه زمان خود را به درآمد تبدیل کنید می­‌تواند اطلاعاتی به شما دهد که تغییرات را ایجاد کنید، بنابراین می‌­توانید ۳۰ ساعت در هفته کار کنید و ۲۵ دلار در هر ساعت بدون از دست دادن درآمد کسب کنید. البته، از زمان شروع، شما احتمالاً زمان زیادی را صرف می‌کنید و نتایج کمتری به دست آورید، اما هدف شما این است که آن را تغییر دهید؛ بنابراین شما می‌­توانید کمتر کار کنید و درآمد بیشتری کسب کنید.

چالش‌های تعیین ROI

دشواری در محاسبه ROI، این است که چگونه درآمدها (آنچه کسب می­‌کنید) را می‌توان به سرمایه­‌گذاری خاص متصل کرد. به عنوان مثال، اگر از بهینه‌­سازی موتور جستجو (SEO) استفاده می‌­کنید، ممکن است نتوانید به طور دقیق تعیین کنید که آیا افزایش درآمد شما نتیجه مستقیم جستجوگرها است، چرا که عوامل دیگر (به عنوان مثال شبکه‌های اجتماعی) نیز ممکن است باعث افزایش ترافیک شود. به‌ ویژه شبکه‌های اجتماعی را به سختی می‌­توان سنجید، اگر چه ابزارهایی وجود دارد که می‌توانند کمک کنند. فیس بوک گزارش‌ها را ارائه می‌­دهد و بسیاری از ابزارهای مدیریتی رسانه­‌های اجتماعی مانند Hootsuite نیز تحلیل‌هایی را ارائه می‌­دهند.

اما حتی بعداز آن، دانستن اینکه که آیا کلیک‌ها از شبکه‌های اجتماعی منجر به فروش می­‌شود می­تواند سخت باشد.

علاوه بر این، در بیشتر موارد، مشتریان در اولین برخورد با شما پولی هزینه نمی­‌کنند. شاید آن‌ها شما را از یک آگهی PPC پیدا کنند، سپس آن‌ها شما را در شبکه‌های اجتماعی دنبال می‌­کنند، بعد آن‌ها برای لیست ایمیل شما ثبت نام می­‌کنند و سپس آن‌ها را خریداری می‌­کنند. سوال این است که چه چیز منجر به فروش می­‌شود؟ شما می­توانید PPC را استدلال کنید زیرا آن چشم‌‎­انداز را برای شما معرفی کرد، اما ممکن است توییت (Tweet) یا ایمیل به خرید واقعی منتهی شود.

علاوه بر این، چون در محاسبه ROI سود حاصل را بر هزینه خود تقسیم می‌کنید، در صورتی که در مسیری قرار بگیرید که هزینه‌ای انجام ندهید در این صورت مخرج صفر خواهد شد که نتیجه یک خطای ریاضی است. به عنوان مثال، اگر شما ۱۰۰۰ دلار از در اثر پست اینستاگرام به دست آورید، در ریاضی ۱۰۰۰ دلار تقسیم شده بر ۰ می‌شود ۰. به طور معمول،ROI صفر بد است، اما در این مورد، خوب است. شما بدون اینکه پولی صرف کنید پولی به دست آوردید، همان­‌طور که گفته شد بازاریابی آزاد اغلب شامل سرمایه­‌گذاری شخصی از زمان است که دارای ارزش مالی است و شما می­‌توانید از آن برای تعیین ROI استفاده کنید.

به عنوان مثال، اگر می‌­دانید ارزش هر ساعت شما ۵۰ دلار است و شما در اینستاگرام یک ساعت در روز صرف می­‌کنید، می­‌توانید درآمد حاصل از تلاش‌­های فعالیت در شبکه‌های اجتماعی نرخ بازگشت سرمایه (ROI) خود را به ۵۰ دلار تقسیم کنید و نتایج حاصله را کسب کنید.

نحوه استفاده از ROI برای کسب و کار خانگی

هر گاه پول (یا زمان) خود را در کسب وکار خود سرمایه‌­گذاری می‌­کنید، باید هدف خود را در ذهن داشته نرخ بازگشت سرمایه (ROI) باشید و راهی برای سنجش آن پیدا کنید، تا ازسود آن اطمینان حاصل کنید. از خودتان بپرسید «با سرمایه­‌گذاری این زمان و پول در کسب وکار من چه چیز به دست خواهم آورد؟» به عنوان مثال، اگر کار خود را با یک دستیار مجازی انجام می­‌دهید، پولی است که به VA پرداخت می­‌کنید که منجر به افزایش درآمد می‌­شود و اگر چنین است، (ROI) یا نرخ بازگشت سرمایه شما چقدر است؟ برای هر دلار شما در VA هزینه می‌­کنید، چه مقدار بازدهی (درآمد) شما دریافت می‌­کنید؟

ROI ثابت نیست بسیاری از متغیرها می‌­توانند ROI شما را تغییر دهند. به عنوان مثال، حتی اگر شما هیچ چیزی را در مورد تبلیغات PPC تغییر ندهید، احتمالاً آن‌ها می‌توانند در ROI افت کنند( به خوبی انجام ندهند) یا بهبود پیدا کنند (تولید نتایج بهتر). بنابراین شما می­‌خواهید به طور منظم ROI را محاسبه کنید و در صورت نیاز در سرمایه‌­گذاری خود تغییرات دهید.

توجه داشته باشید که ROI سود نیست بلکه شما با کم کردن هزینه‌های خود از درآمد خود، سود را تعیین می­‌کنید. اگر مبلغ ۵۰۰۰ دلار در ماه فروش کنید و هزینه‌های تجاری شما ۳۰۰۰ دلار باشد، سود شما ۲۰۰۰ دلار (۳۰۰۰-۵۰۰۰ دلار) است. ROI یا نرخ بازگشت سرمایه یک شاخص متفاوتی است. این شاخص چگونگی سرمایه‌گذاری‌های شما در کسب‌وکارها را اندازه‌گیری می‌کند و بیان می‌کند که چگونه این سرمایه‌گذاری‌های شما در تولید درآمد موثرتر است. شما می‌توانید با استفاده از مثالی که در بالا( PPC) بیان کردیم، مشخص کنید که به ازای هر واحد پول جهت سرمایه‌گذاری، چه مقدار واحد پول دریافت می‌کنید.