نرم افزار CRM سامانه های مدیریت
نرم افزار crm ابزاری برای به ثمر رساندن استراتژیهای CRM سازمان است. بنابراین بدون در نظر گرفتن هدف CRM در سازمان و سپس مدلسازی صحیح آن به فراخور نیازهای هر سازمان و همچنین بدون بهکارگیری بهروشها و تجربیات موفق سازمانها، نباید انتظار تحقق کامل اهداف حوزه مدیریت ارتباط با مشتری سازمان را داشته باشیم.
یک نرم افزار CRM قدرتمند باید قادر باشد تا تمامی نیازهای تعاملاتی (مدیریت یکپارچه کلیه کانالهای ارتباطی سازمان)، عملیاتی (مدیریت یکپارچه کلیه امور بازاریابی، فروش و خدمات سازمان) و تحلیلی (داشبوردها و گزارشات تحلیلی صحیح، دقیق و در لحظه) را به صورت جامع، یکپارچه و هوشمند، با بهکارگیری آخرین دستاوردهای تکنولوژیکی مرتفع سازد. یک نرم افزار CRM خوب نه تنها باید نیازهای امروز سازمان را پوشش دهد بلکه باید تمامی نیازهای آتی سازمان را با انعطافپذیری بالا و با قابلیت توسعه و بهبود مستمر مرتفع نماید تا از مسیر پیشرفت تکنولوژی و فناوریهای جدید جا نماند.
اهمیت مدیریت ارتباط با مشتری و نرم افزار CRM برای کسب و کارها بر کسی پوشیده نیست. سیستمهای CRM میتوانند نقشی مؤثر در راستای تحقق اهداف رقابتی کسب و کارها و سودآوری بیشتر ایفا نمایند. برخورداری از استراتژی درست CRM، آموزش پرسنل، پذیرش کاربران، همراهی و همکاری مدیران عالی، میانی و عملیاتی، شناخت درست از نیازمندیها و انتخاب نرم افزار مناسب از جمله عواملی است که در این مسیر باید اکیدا مورد توجه قرار گیرند، در غیر این صورت هر یک از این عوامل به تنهایی میتوانند موفقیت پیادهسازی سیستمهای CRM را به چالش بکشند. برای آشنایی بیشتر به مقاله "crm چیست" مراجعه نمایید.
نرم افزار CRM سامانه های مدیریت، بهعنوان پلتفرمی پیشرفته و کاربرپسند، تمامی ابزارهای لازم و ضروری برای بهینهسازی ارتباط با مشتریان، ارائه بهتر خدمات، افزایش فروش و بهرهوری را در اختیار کسب و کار شما قرار میدهد.
نرم افزار crm
راهکار حرفهای ارتباطات سازمانی
نرم افزار CRM تمام دادههای مشتریان را در یک پایگاه داده متمرکز گردآوری کرده و باعث میشود تا دید جامعی از آنان شکل گیرد. سازمانها از سیستمهای CRM استفاده میكنند تا اطمینان حاصل نمایند كه دادههای تماس و تعامل آنان با مشتریان (و بالعکس) در هر زمانی به آسانی قابل یافتن، طبقهبندی و اصلاح هستند. ذینفعان میتوانند به صورت سلسله مراتبی در یک شرکت یا سازمان واحد ذخیره شوند و به تیمهای فروش نمای کلی از نحوه تعامل با کلیه کارمندان مربوط به یک مشتری را ارائه دهند.
نرم افزار CRM به عنوان یک ابزار بسیار مهم، امکان عملیاتیسازی استراتژیهای تدوین شده و فرآیندهای ترسیم شده را فراهم ساخته و نقش مؤثری را در تحقق اهداف رقابتی سازمانها ایفا مینماید. جمله مشهوری وجود دارد که میگوید مشتری پادشاه است و دادهها قدرت زیادی دارند. بنابراین جمعآوری دادههای مشتریان و هوشمندسازی ارتباط سازمانها با مشتریانشان از طریق نرم افزار CRM به عنوان یک ابزار، به تیمهای بازاریابی، فروش و خدمات کمک خواهد کرد تا ضمن سازماندهی آنان، بتوانند در زمان مناسب ارتباط بهتری با مشتریان برقرار نموده و ضمن افزایش سطح رضایت آنها، وفادارسازی آنها را نیز تسهیل نمایند. CRM همچنین امکاناتی را برای پیگیری هرگونه تعامل با یک مخاطب، از جمله تماس تلفنی، پیامک، فکس، شبکههای اجتماعی، اپلیکیشن موبایل، ایمیل یا جلسات حضوری ارائه میدهد. با توجه به سطح دسترسی و وظایف محول شده به هر یک از پرسنل شرکت، آنها میتوانند پیگیریهای مربوط به فرصتهای فروش (Opportunity)، رفع موردهای خدماتی مشتریان (case) و پیگیریهای خود را داشته باشند. این نمای کامل از تعامل شرکت با مشتری تضمین خواهد کرد که هر کسی در شرکت میتواند از آخرین وضعیت کارهای انجام شده برای مشتری اطلاع یابد.
۷ روش فهمیدن میزان بازدید و ترافیک ورودی یک سایت
چون ترافیک سایت بیانگر شمار افرادی است که از سایت شما بازدید کرده اند، بنابراین می توان آن را پایه و اساس وب سایت تان دانست. بدون ترافیک سایت، هیچ کس اقدام به خواندن، کلیک، ثبت نام و ورود به حساب کاربری یا خرید در سایت نمی کند.
مطمئنا شما ترافیک سایت خود را هر روز چک می کنید. اما آیا به این مسئله هم واقف هستید که دقیقا باید دنبال چه چیزی بگردید؟ یا این که چطور باید ترافیک وب سایت رقبای خود را چک کنید؟
بیایید کمی درباره چراها و روش های نظارت و ارتقای ترافیک سایت خود صحبت کنیم و همچنین، ببینیم که چطور می توان ترافیک وب سایت هایی که از نظر نتایج جستجو در موتورهای جستجو رقیبی برای شما به شمار می آیند را به دست آورد و فهمید که از کجا می آیند.
با این اپلیکیشن ساده، هر زبانی رو فقط با روزانه 5 دقیقه گوش دادن، توی 80 روز مثل بلبل حرف بزن! بهترین متد روز، همزمان تقویت حافظه، آموزش تصویری با کمترین قیمت ممکن!
چرا باید بر ترافیک وبسایت خود نظارت بکنید؟
وقتی چیزی را اندازه نگرفته باشید، نمی توانید آن را ارتقا بدهید.
فرقی نمی کند که می خواهید فروش بیشتر داشته باشید، ایمیل های بیشتری در سایت تان ثبت نام کنند یا درآمد خود را از تبلیغات بالا ببرید، هدفتان هر چه که باشد اولین چیزی که به آن نیاز دارید، دانستن آن است که آیا هم اکنون در مسیر درست گام برمی دارید یا خیر.
این به معنای شیرجه زدن و غرق شدن در آمار وبسایت است تا بفهمید که آیا ترافیک سایت تان از کجا می آید و چه رابطه ای با سایت شما دارد (همچنین باید همه این موضوعات را درباره رقبای خود نیز بدانید).
خب، ترافیک وبسایت خودتان را چگونه چک می کنید؟
چگونه ترافیک وب سایت خود را آنالیز کنیم؟
فقط یک ابزار استاندارد وجود دارد که می توانید برای تجزیه و تحلیل ترافیک سایت از آن استفاده بکنید: Google Analytics.
Google Analytics که به طور مستقیم به وب سایت موردنظر متصل می شود، نشان می دهد که دقیقا چند نفر از سایت بازدید کرده اند، از کدام منبع به سایت آمده اند و چگونه با محتوای سایت تعامل برقرار می کنند.
از میان این داده ها، به کدام یک باید بیشتر توجه کرد؟
آمارهای ترافیک سایت و مواردی که باید در نظر داشت عبارتند از:
- Unique visitors / بازدیدکنندگان منحصر به فرد: افرادی که حداقل یک بار در بازه زمانی انتخاب شده به سایت شما سر می زنند
- Pageviews / بازدید صفحات: تعداد صفحاتی که در یک بازه زمانی انتخاب شده در سایت شما مورد بازدید قرار گرفته اند
- Organic search traffic / ترافیک ارگانیک: شمار افرادی که از طریق جستجو در گوگل یا هر موتور جستجوی دیگری وارد سایت می شوند و از آن بازدید می کنند
- Other traffic channels / کانال های دیگر جذب ترافیک: سایت شما از راه های ارتباطی مانند فیسبوک و یوتیوب و ترافیک های ارجاعی (یعنی بازدیدی که حاصل کلیک بازدیدکنندگان روی لینکی از سایت شما است که در وبسایت دیگری به نمایش در آمده است) چه تعداد بازدیدکننده جذب می کند
با این که Google Analytics آمارهای بسیار دیگری را نیز جمع آوری می کند، اما این چند مورد از جمله مهم ترین مواردی هستند که باید در زمان تجزیه و تحلیل ترافیک سایت خود در نظر بگیرید.
اما اگر تصمیم دارید که ترافیک وبسایت رقبای خود را بررسی بکنید، شرایط این قدر ساده نیست.
تجزیه و تحلیل ترافیک وبسایت دیگران
وقتی ترافیک سایت هایی را چک می کنید که متعلق به شما نیستند، معمولا به دنبال یافتن اطلاعات بیشتری از صرفا تعداد بازدیدکنندگان آن ها هستید. چند مورد از دلایل کافی برای تجزیه و تحلیل ترافیک سایت های رقبای شما به شرح زیر هستند:
- شناسایی پست یا محصولاتی که بیشترین ترافیک ارگانیک را برای سایت تولید می کند
- شناسایی واژه های کلیدی که بیشترین ترافیک را برای سایت تولید می کند
- شناسایی کانال هایی که بیشترین ترافیک را به سمت سایت هدایت می کنند
متاسفانه این امکان وجود ندارد که شما وارد اکانت خود در Google Analytics بشوید و از این داده ها استفاده بکنید. پس فکر می کنید کجا باید آن ها را پیدا بکنید؟
برترین ابزار برای چک کردن ترافیک وب سایت
طیف گسترده ای از ابزارهای رایگان و غیررایگان وجود دارد که می توانید برای چک کردن ترافیک وب سایت از آن ها استفاده بکنید. ابزارهای زیر همگی از شهرت به سزایی در این زمینه برخوردار هستند و ارزش معرفی و بررسی را دارند.
Ubersuggest
ابزار Ubersuggest از قیمت خوبی در مقایسه با سایر ابزارها و ترکیبی منحصر به فرد از دوره های سئو، آموزش و ابزارهای تحقیقاتی به همراه برآورد ترافیک و اطلاعات مربوط به کلمه های کلیدی برخوردار است.
کنجکاو شدید؟ با استفاده از حساب گوگل خود به طور رایگان در آن ثبت نام و حسابی برای خود باز کنید و سایت را بررسی کنید.
Ahrefs
Ahrefs یکی از محبوب ترین و کامل ترین ابزارهای حسابرسی سئو در کل این حوزه به شمار می آید. گزارش های مروری آن از جستجوی ارگانیک، نمای خوبی از نوع ترافیک ارگانیکی که سایت دریافت می کند و کلمه های کلیدی که بیشترین ترافیک را به سمت سایت هدایت می کند به کاربر می دهد. می توانید از این داده ها برای پیدا کردن کلمه های کلیدی استفاده بکنید که ترافیک رقبای شما را به سمت شما می کشانند.
Ahrefs فقط برآوردی از ترافیک ارگانیک سایت در اختیار شما قرار می دهد. اما هیچ چیزی درباره ترافیک حاصل از منابعی چون رسانه های اجتماعی به شما نمی گوید.
تستی که توسط Ahrefs انجام شده است نشان می دهد که ابزار آن ها می تواند بازدیدکنندگان ارگانیک و منحصر به فرد را برای ۷۴.۱۴ درصد از کل وب سایت هایی که در آن ها جستجو می کند، به دست آورد. همچنین این ابزار دارای یک دوره آزمایشی هفت روزه رایگان است و بعد از آن باید یکی از طرح های پولی آن ها را انتخاب بکنید.
SEMrush
SEMrush هم مانند Ahrefs یک ابزاری کامل برای بررسی سئو است که طیف گسترده ای از ویژگی های مفید عملیاتی را همراه دارد. یکی از این ابزارها گزارش تحلیلی ترافیک است که داده هایی چون میزان تخمینی بازدیدکنندگان منحصر به فرد، منابع ترافیک، صفحات برتر و غیره را در اختیار شما قرار می دهد.
SEMrush نیز به شما نشان می دهد که استفاده از کدام کلمه های کلیدی، رقبای شما را در صدر رتبه بندی سایت ها قرار داده است. بر همین اساس و با توجه میزان جستجوی کلمه های کلیدی، می توانید برآورد کنید که هر کلمه تا چه حد ترافیک را برای رقبای شما به ارمغان آورده است.
SEMrush نسخه ای رایگان دارد که شامل کل ترافیک ارگانیک یک سایت و پنج کلمه کلیدی برتر آن است. اگر جزئیات بیشتری نیاز داشته باشید، باید نسخه ویژه و پولی آن را تهیه کنید.
SimilarWeb
SimilarWeb مروری کلی از ترافیک کل سایت، منابع برتر ترافیک آن و کشورهایی که بیشترین ترافیک از آن ها ریشه می گیرد را ارائه می دهد. با این حال، مهم است که بدانید SimilarWeb دارای داده های محدودی است و معمولا نتایج مربوط به وب سایت های کوچک و یا جدیدا راه اندازی شده را نشان نمی دهد.
در تستی که توسط ScreamingFrog روی SimilarWeb انجام شد معلوم شد که این ابزار در مقایسه با Ahrefs و SEMrush دقیق ترین و صحیح ترین ابزار برای بررسی ترافیک وب سایت ها است و در برآورد ترافیک ارگانیک، تنها یک درصد خطا دارد. با این حال، Ahrefs برای سایت های دارای ترافیک بالا نتایج بسیار بهتری ارائه می دهد.
SimilarWeb نسخه ای رایگان دارد که تخمینی از بازدیدهای ماهانه سایت و پنج کلمه کلیدی که به خاطر استفاده از آن ها توانسته به رتبه بالایی در جستجوها دست یابد را در اختیار شما قرار می دهد. همچنین، اگر بخواهید اطلاعاتی درباره بازدیدکنندگان منحصر به فرد و سایر کلمه های کلیدی که به برتری سایت در رتبه بندی ها کمک کرده است، بیابید باید برای دریافت نسخه ویزه مبلغی را بپردازید.
Serpstat
نسخه رایگان Serpstat ابزارهای گزارش تحلیلی تخمینی از کل ترافیک سایت، ده کلمه کلیدی برتر آن و ده صفحه پربازدید آن به دست می آورد. همچنین این ابزار به ارزیابی ترافیک سایت در طول زمان های مختلف نیز کمک می کند. برای کسب اطلاعات دقیق تر، احتیاج به طرح های پولی آن دارید.
SE Ranking
SE Ranking این امکان را در اختیار شما قرار می دهد که ترافیک ارگانیک وب سایت را چک کنید و کلمه های کلیدی که به خاطر آن ها رتبه بالایی در جستجوها به دست آورده است را شناسایی می کند. همچنین این سایت چندین طرح مختلف غیررایگان دارد که هزینه آن ها بستگی به نوع و تعداد مزیت ها و ویژگی های موردنیاز شما، تعداد دفعات به روز رسانی رتبه بندی سایت به خواست شما و مدت زمان استفاده از طرح ها دارد. اگر می خواهید مدتی را به طور امتحانی از سایت استفاده بکنید، می توانید از دوره آزمایشی رایگان و ۱۴ روزه آن استفاده کنید.
Alexa
Alexa هر دو نسخه رایگان و پولی را دارد. نسخه رایگان الکسا تا حدودی نسخه ای محدود است و رتبه هر وب سایت را فقط بر اساس موقعیت آن در الکسا و نه بر اساس ترافیک واقعی آن نشان می دهد. برای به دست آوردن تخمینی از ترافیک صحیح، باید در طرح ویژه آن ثبت نام بکنید (یا از دوره آزمایشی ۳۰ روزه آن استفاده بکنید).
همچنین بهتر است بدانید که الکسا فقط داده هایی را در اختیار دارد که مربوط به چند منبع مستقیم و سایت هایی است که توسط میلیون های کاربر در پانل های داده ای آن مورد بازدید قرار می گیرند. این امکان وجود دارد که رقبای خود را در آنجا پیدا نکنید.
با این که استفاده از یکی از ابزارهای فوق راحت ترین راه برای بررسی ترافیک وب سایت های رقیب است، اما روش های دیگری هم برای این کار وجود دارد. آن روش ها کمی کار بیشتری را می طلبند، اما می توانند شما را به سمت نتایج صحیح تری سوق بدهند.
نتیجه گیری
روش های متعددی برای بررسی میزان ترافیک سایت های رقبا وجود دارد. همچنین می توانید از ابزارهای مختلف استفاده بکنید، کمی در سایت ها داده کاوی کنید، یا این که مستقیم از خود آن ها سوال کنید. با این که استفاده از ابزارها معمولا نتایج را به کارآمدترین نحو ممکن در اختیار شما قرار می دهند، این نکته را هم الزاما باید بدانید که هر ترافیکی که به شما اعلام می شود، صرفا آماری تخمینی هستند.
اگر می خواهید ترافیک و آمار بازدید سایت خود را چک کنید، نصب و استفاده از Google Analytics، راحت ترین راه ممکن است. این ابزار می گوید که دقیقا از هر کدام از منبع ها چند نفر از سایت شما بازدید کرده است و همچنین، این ابزار تجزیه و تحلیل آنچه بعدها باید روی آن کار بکنید را برای شما آسان تر می کند.
محبوب ترین راه شما برای بررسی ترافیک و میزان بازدید سایت های رقیب چیست؟ خوشحال می شویم اگر آن را در بخش نظرات با ما در میان بگذارید.
بررسی آمار و گزارش فعالیت ها در پیج اینستاگرام
برای اینکه بتوانیم آمار، تجزیه و تحلیل اینستاگرام و نحوه ی مشاهده داده های هر حساب را بررسی کنیم باید به یک سری نکات و توضیحات توجه کنیم. بدون تجزیه و تحلیل نمی توان به یک کار درست و پر درآمد دسترسی پیدا کرد. ما به شما نحوه ی نظارت بر آمار اینستاگرام، شاخص هایی که می توان پیدا کرد، نحوه ی نظارت بر رشد حساب، نحوه ی مقایسه چندین حساب و دریافت اطلاعات دقیق از صفحات رقبا و به طور کلی بررسی آمار و گزارش فعالیت ها در اینستاگرام را توضیح می دهیم.
چگونه آمار اینستاگرام می تواند مفید باشد ؟ و اصلا برای چه ما نیاز به آمار اینستاگرام داریم ؟
از یک حساب اینستاگرام می توان به ارقام مواردی مانند تعداد دنبال کنندگان (followers)، تعداد لایک ها، تعداد نظرات (comments)، تعداد بازدیدهای ویدیوها، میزان دسترسی پروفایل ها، تعداد بازدید نمایه ها و تعداد بازدید استوری دست یافت.
با استفاده از این ارقام می توان شاخص های دیگری را نیز محاسبه کرد، مانند: نرخ رشد حساب، تعداد متوسط لایک ها و نظرات و میزان تعامل (ER).
این شاخص ها امکان مقایسه بین حساب های مختلف را فراهم می کنند. این هنگامی مفید است که تبلیغات خود را از یک وبلاگ نویس خریداری می کنید و یا می خواهید نوع محتوایی را که کاربران بیشتر دوست دارند ارزیابی کنید. چنین پست هایی دارای ER بالاتر هستند، یعنی لایک و نظرات بیشتر دارند. این مقدار برای توسعه استراتژی محتوا مفید خواهد بود و شما می توانید مطالب جذاب تری برای مخاطبان ایجاد کنید.
نظارت بر آمار امکان ارزیابی مناسب بودن کار شما را فراهم می کند. به عنوان مثال، شما فروشنده ی کیف هستید و محصولات خود را به صورت عکس هایی از کیف ها که در یک اتاق با نورهای مختلف پردازش شده است، در صفحه اینستاگرام خود قرار داده اید. اما شک دارید که دیدن تصاویر کیف ها روی زمینه سفید برای مردم جالب است یا خیر. شما تصمیم می گیرید عکس های دیگری با کیف که بر دوش دختران در خیابان است یا در کنار دختری که در کافه نشسته است در صفحه تان قرار دهید، این عکس ها نشان می دهد که محصولات شما در زندگی واقعی چگونه به نظر می رسد. شما فکر می کنید ایده خوبی است اما عکاس با این نظر مخالف است.
برای اینکه متوجه شوید کدام مدل سبک مناسب تر است و بینندگان بیشتری را به خود جذب می کند نیاز به تجزیه و تحلیل آماری دارید. باید یک هفته عکس های کیف که در اتاق انداخته اید را منتشر کنید، هفته ی بعد عکس هایی که با دختران انداخته اید را در صفحه تان بگذارید، حالا این دو هفته را با یکدیگر مقایسه و ارزیابی کنید تا ایده مناسب را بیابید.
بررسی نتایج خود در اینستاگرام برای بهینه سازی و عملکردتان بسیار مهم است. تا همین اواخر اینستاگرام به غیر از تعداد لایک ها، کامنت ها و پروفایل شما، هیچ آماری در مورد پست ها و حساب ارائه نمی داد. اما امروزه می توان با تغییر حساب کاربری معمولی به حساب کاربری کسب و کار به بینش بیشتری از اینستاگرام دست یافت. حساب کاربری کسب و کار اینستاگرام بسیار شبیه بیزینس فیس بوک است. اما با این وجود نیز محدودیت هایی دارد مثلا شما فقط می توانید داده های هفت روز گذشته را دریافت کنید که این برای انجام یک تجزیه و تحلیل دقیق در یک بازه زمانی کوتاه، غیر ممکن است. یا همچنین وقتی زمان استوری شما تمام می شود، داده های آن نیز از بین می رود و دیگر در دسترس نیست. اما برای حل این مشکل نیز یکسری ابزارهای خارجی است که میتوان به کمک آنها اینستاگرام خود را تجزیه و تحلیل کنید.
اگر می خواهید یک مدیر پیج اینستاگرام حرفه ای داشته باشید تا کسب و کار و حساب اینستاگرامتان را رونق دهید با تیم مجرب استودیو پلاتو تماس بگیرید.
انواع آماری که در اینستاگرام ارائه می شود :
ممکن است برای مخاطبان این سوال پیش بیاید که اصلا می توان از چه قسمت هایی گزارش تهیه کرد یا گزارش های اینستاگرام باید شامل چه بخش هایی باشد؟ برای پاسخ به این سوال باید گفت که از اینستاگرام می توان 5 دسته و یا بخش را گزارش تهیه کرد که در ادامه نام برده شده اند.
- آمار استوری های اینستاگرام
- آمار مشخصات عمومی آن کاربر (مخاطبین)
- آمار پست ها در اینستاگرام (عکس و ویدیوها)
- آمار پروفایل شخصی خود
- آمار لایو
چگونه می توان آمار اینستاگرام را پیدا کرد ؟
آمار موجود در اینستاگرام بسته به آنچه می خواهید تجزیه و تجلیل کنید، از طرق مختلف قابل دستیابی است.
آمار کلی فعالیت حساب شما:
روی سه خط در صفحه ی اول اینستاگرام خود در بالا سمت راست کلیک کنید. در منوی بازشو روی گزینه Insights ضربه بزنید. سپس بر روی بخش آمار (Statistics) کلیک کنید و تمام تجزیه و تحلیل حساب خود را مشاهده کنید.
گزینه های مهم که در بخش activity Insight وجود دارد عبارتند از :
Impression : این گزینه تعداد بازدید پست های شما را در یک بازه ی زمانی نشان می دهد.
Interaction : این گزینه تعداد اقدامات انجام شده در حساب کاربریتان را نشان می دهد.
Reach : تعداد حساب های کاربری مختلف که هر یک از پست های شما را دیده اند در این گزینه نمایش داده می شود.
Profile visit : تعداد کل بازدید کنندگان از پروفایل حساب کاربریتان در طول یک هفته را نشان می دهد.
Website Click : تعداد دفعاتی که بازدید کنندگان بر روی لینک های زیر پست هایتان کلیک کرده اند را نشان می دهد.
Call/Email Click : تعداد دفعاتی که بازدیدکنندگان بر روی شماره تلفن و یا ایمیل موجود در زیر پستتان کلیک کرده اند را نشان می دهد.
Mentions : تعداد دفعاتی که بازدیدکنندگان، پروفایل شما را در اینستاگرام یادآوری (منشن) کرده اند را نشان می دهد.
آمار منتشر شده ها در اینستاگرام:
روش اول : از پروفایل خود (صفحه اول) آن پستی را که می خواهید داده ها و آمارش را مشاهده کنید، انتخاب کرده و بر روی دکمه “مشاهده آمار (view statistics)” ضربه بزنید. در این حالت عملکرد یک پست را دریافت خواهید کرد.
روش دوم : در سه خطی که در بالا سمت راست وجود دارد، گزینه آمار (statistics) را انتخاب کرده و به قسمت محتویات (contents) بروید. در اینجا بر روی ” دیدن همه (see all)” کلیک کنید. اکنون می بینید که همه مطالب شما بر اساس تعاملات مرتب شده اند. موردی که می خواهید تجزیه و تحلیل کنید، انتخاب کرده و روی مشاهده آمار کلیک کنید.
آمار استوری های اینستاگرام:
بسته به این که می خواهید استوری های فعال و یا گذشته ی خود را بررسی کنید دو راه وجود دارد.
آمار استوری های فعال: از پروفایل خود یا بر روی صفحه روی عکس ضربه بزنید و استوری های فعال خود را مشاهده کنید. اکنون به بالا بروید و تعداد بازدیدکنندگان تاکنون را مشاهده کنید. با پیمایش در سمت راست، آمار را مشاهده خواهید کرد.
آمار مربوط به استوری های قبلی اینستاگرام (حداکثر 14 روز قبل): دوباره روی سه خط پروفایل خود کلیک کنید. به بخش آمار بروید مشاهده همه را در بخش استوری انتخاب کنید. اکنون می توانید تمام استوری های منتشر شده را بر اساس تاریخ انتشار به ترتیب مشاهده کنید. بر روی استوری که می خواهید از آن اطلاعات بدست آورید کلیک کرده و به بالا پیمایش کنید.
آمار تمام استوری ها (بدون محدودیت زمانی): روی سه خط کلیک کنید، روی گزینه بایگانی (archive) ضربه بزنید، بعد از وارد شدن می توانید تمام استوری هایی که تاکنون منتشر کرده اید را مشاهده کنید. آمار به صورت کشویی نمایش داده می شود.
نکته1: مهم است که بدانید آماری که اینستاگرام به شما ارائه می دهد تنها در صورت داشتن دو نوع حساب قابل مشاهده است :
1- حساب شرکتی و 2- حساب سازندگان محتوا.
نکته 2: کسان دیگری که حساب کاربری شما را ندارند نمی توانند تجزیه و تحلیل اینستاگرام شما را دریافت کنند.
آمار مخاطبان اینستاگرام شما:
Top locations : در این بخش می توانید شهر و کشور دنبال کننده هایتان را مشاهده کنید. در واقع 5 شهر و 5 کشوری که بیشترین فالوور پیجتان در آنجا قرار دارد را نشان می دهد.
Age Range : در این بخش می توانید سن فالوورهایتان را بررسی کنید. اینستاگرام بازه های سنی را به صورت 13-17، 18-24، 25-34، 35-44، 45-54، 55-64 و +65 نشان می دهد.
Gender : در این بخش جنسیت فالوورها را مشخص می کند.
Follower Hours : در این بخش میانگین زمانی که فالوورهایتان در پیج شما گذرانده اند را نشان می دهد.
Follower Days : این بخش نیز روزهایی که دنبال کننده ها، بیشترین فعالیت را دارند نشان می دهد.
آمار لایو :
در قسمت لایوهای قرار داده شده دو گزینه وجود دارد.
Live View at any give time : این گزینه مشخصات کاربرانی که لایو شما را تماشا کرده اند و تعدادشان را نشان می دهد.
Viewers : تعداد کاربرانی که حتی یک قسمت از لایو شما را نگاه کردند نیز نشان می دهد.
یک نکته در قسمت آمار لایو باید ذکر کرد و آن این است که اینستاگرام در حال حاضر تحلیل دقیقی مانند سایر قسمت ها در اختیارتان قرار نمی دهد و باید اعداد و ارقامی که در زمان پخش لایو مشخص می شود را یادداشت کرده و خودتان به صورت دستی تحلیل کنید.
ابزارهای حرفه ای تجزیه و تحلیل اینستاگرام
همان طور که قبلا گفته شد برای تجزیه و تحلیل دقیق تر و بیشتر از موارد ذکر شده اینستاگرام خود باید از یکسری ابزار استفاده شود در ادامه به توضیح تعدادی از ابزارهای موجود در بازار می پردازیم و به شما نشان خواهیم داد که هنگام استفاده از آنها چه معیارهایی را اندازه گیری کنید تا به نتایج متناسب با اهداف برند خود برسید.
اگرچه ممکن است برنامه hootsuite را به عنوان یک ابزار برنامه ریزی بشناسید اما همچنین یک ابزار تحلیلی قوی است که می تواند فراتر از خود اینستاگرام، حساب کاربریتان را تجزیه و تحلیل کند.
به عنوان مثال داشبورد برنامه Hootsuite Analytics می تواند موارد زیر را انجام دهد در صورتی که اینستاگرام قادر به انجام آنها نیست :
- به شما داده های گذشته را نشان می دهد.
- مقایسه معیارها در بازه های زمانی خاص برای دستیابی به دیدگاه تاریخی
- گزارش های قابل تنظیم را در هر زمان که دوست دارید اجرا کنید.
- با استفاده از معیارهای مورد نظر خود می توانید به بررسی عملکرد پست های خاص بپردازید.
- زمان پاسخگویی حساب خود را در مکالمات خدمات مشتری نظارت کنید.
- نظرات اینستاگرام را بر اساس احساسات (مثبت و منفی) رتبه بندی کنید.
همچنین Hootsuite Analytics دارای ابزار گوش دادن اجتماعی (social listening) و تجزیه و تحلیل رقابتی است. می توانید از این موارد برای متنی سازی داده های اجتماعی برند خود در فضای گسترده تر استفاده کنید.
در کل این برنامه از هر پلتفرم مهم رسانه های اجتماعی پشتیبانی می کند. می توانید تمام تجزیه و تحلیل های خود را در یک مکان جمع آوری کنید و به راحتی تجزیه و تحلیل کنید و نقطه ی پیشرفت خود را پیدا کنید.
ابزار Iconosquare
با ابزار Iconosquare می توانید حساب کاربری اینستاگرام را به صورت رایگان برای پیشرفت یک کار تجاری تجزیه و تحلیل کنید. این ابزار به شما نشان می دهد که در کجا عالی هستید و نکاتی در مورد چگونگی پیشرفتتان ارائه می دهد. 30 روز اخیر ارسالی ها و پروفایل شما را به طور کلی ارزیابی می کند.
ابزار Iconosquare همچنین نسخه آزمایشی داشبورد حرفه ای خود را به شما ارائه می دهد. تمام معیارهای استاندارد از جمله نرخ تعامل (ER)، آمار دنبال کننده ها (Follower)، داده های استوری و غیره را ارائه می دهد.
این ابزار همچنین مدیریت و برنامه ریزی شبکه های اجتماعی را ارائه می دهد.
این ابزار یک نقطه منفی دارد و آن این است که فقط از حساب های فیس بوک و اینستاگرام شما پشتیبانی می کند، بنابراین اگر به دنبال ابزاری هستید که بتواند از عهده همه سیستم عامل های رسانه های اجتماعی برآید، این ابزار مناسب نیست.
ابزار Keyhole
این ابزار به عنوان ردیاب مکالمه ” conversation tracker” شناخته شده است، به این معنی که ابزار Keyhole در ردیابی هشتگ ها و کلمات کلیدی تخصص دارد. برای ردیابی تبلیغات، هشتگ های مارکدار و مسابقات اینستاگرام در زمان واقعی مفید است. با این حال، دسترسی به هر داده ای که بیش از یک هفته بگذرد نیاز به ارتقاء به یک حساب شرکتی (Enterprise) دارد.
ابزار HypeAuditor
این ابزار برای کشف تقلب در اینستاگرام ساخته شده است بنابراین می تواند مفید باشد. لایه ی رایگان ابزار HypeAuditor گزارشی ارائه می دهد که چه تعداد از دنبال کنندگان شما جعلی یا واقعی هستند. اگر می خواهید خودتان را به شرکای تجاری بالقوه خود برسانید، این ابزار قابل توجه است.
برای ارتقاء این ابزار به سطح حرفه ای باید 299 دلار در ماه پرداخت کرد. سطح حرفه ای آن برای آماتورها مناسب نیست و فقط برای کسانی که نیاز به اطلاعات جمعیتی شرکای خود و میل تجاری دارند و به فعالیت های دنبال کنندگان اینستاگرام متکی هستند، مناسب است.
ابزار Metricool
این ابزار با هدف بهبود استراتژی و دستیابی به نتایج بهتر به شما امکان می دهد از آمار اینستاگرام برای اندازه گیری و تجزیه و تحلیل نتایج خود مطلع شوید.
شما می توانید در پنل Metricool، یک دوره زمانی و حتی در زمان حال آنچه را که در اینستاگرام شما اتفاق می افتد تجزیه و تحلیل و نظارت کنید. این یک مزیت بزرگ نسبت به سایر ابزارهای اندازه گیری و تحلیل است یعنی سهولت داشتن همه موارد داده ها در یک نگاه.
در این ابزار می توانید رشد مربوط به حساب اینستاگرام خود و تکامل داده ها از جمله تعداد فالوورها، دنبال کنندگان پیج خود در روز، دنبال کنندگان اصلی، میانگین ارسال ها در روز و هفته را بدست آورید. شما می توانید توسط ابزار Metricool در مورد آنچه که واقعا در حساب شما اتفاق می افتد بررسی کنید و عملکرد خود را در اینستاگرام بهبود بخشید.
ابزارهای گوگل
شرکت گوگل ابزارهای بسیار زیادی دارد که به ما کمک می کنند استفاده بهتری از تکنولوژی ببریم. بسیاری از وبمسترها با این ابزارها آشنایی کافی ندارند و به همین دلیل از مزایای آنها بهره مند نمی شوند، در این بخش از مقالات سایت وب24 می خواهیم شما را با این ابزارها آشنا کنیم و مزایای آنها را برای شما شرح دهیم. در نظر داشته باشید که استفاده ناکارآمد از اینترنت و تکنولوژی دغدغه امروز بشر به شمار می رود و بدون شک یکی از بزرگترین مشکلات جامعه ما در برابر پدیده اینترنت، عدم آشنایی با کاربرد های فوق العاده کارآمد آن است.
معرفی ابزارهای کاربردی گوگل
این روزها بیشتر بازدیدکنندگان سایت ما از طریق جستجو کردن در موتورهای جستجو(Search Engine) به ویژه معروف ترین آن ها یعنی گوگل وارد سایت می شوند.
در واقع گوگل، چیزی بسیار فراتر از یک موتور جستجو است! گوگل، همان طور که ابزاری برای جستجو و پیداکردن راحت تر در اختیار کاربران و مصرف کنندگان محتوا قرار داده است، ابزارهایی متنوع برای مدیران سایت ها برای تولید محتوای حرفه ای و هدفمند در جهت افزایش فروش و بازاریابی ارائه داده است.
در ادامه با برخی از پرکاربردترین آنها شما را آشنا خواهیم کرد:
1- گوگل وبمستر تولز(Google Webmaster Tools)
گوگل وبمستر تولز یا همان (Google Search Console) یکی از ابزارهای رایگان و قدرتمند گوگل است،که به بهبود عملکرد سایت و بهینه سازی کمک می کند. در این مقاله، وب24 شما را با عملکرد گوگل وبمسترتولز و نیز بخش های مختلف این ابزار آشنا می کند : با اضافه کردن سایت به گوگل وبمستر، موتور جستجوی گوگل (Google Search Engine)، نحوه عملکرد سایت را بهتر بررسی می کند و گزارش پیشرفت یا پسرفت سایت را در اختیار مدیران سایت ها قرار می دهد. در شرایط بحرانی مانند کاهش ناگهانی و بدون دلیل بازدید های وبسایت شما یا حذف سایت از نتایج جستجوی گوگل، سرویس گوگل وبمستر تولز بهترین مرجع برای یافتن و حل مشکلات سایت شماست. بنابراین بهتر است شما وبسایت تان را در این سرویس ثبت نام کنید و ارزیابی بخش های مختلف آن را به صورت پیوسته رصد کنید.
برخی از مزایای استفاده از گوگل وبمسترتولز برای شما:
1) زیر نظر گرفتن کارایی و عملکرد سایت
2) اطمینان یافتن از توجه گوگل به سایت شما
3) امکان بررسی ایندکس شدن محتوای جدید اضافه شده به سایت
4) محدود کردن دسترسی ربات های گوگل به بخشی از محتوای سایت
5) مراقبت از سایت با حداقل اختلال و افت در وضعیت سئو
6) زیرنظر گرفتن محتوای سایت و ارزیابی عملکرد محتوا در گوگل
7) امکان بررسی و تحلیل سایت از دید گوگل و بازدیدکنندگان
8) شناسایی بک لینک ها (سایت های لینک دهنده به وبسایت شما)
9) تشخیص میزان موبایل فرندلی بودن سایت از دید بازدیدکنندگان
و مواردی دیگر.
معرفی بخش های مختلف گوگل وبمستر تولز (سرچ کنسول)
Site Dashboard:
در صورتی که در گوگل وبمستر، روی آدرس سایت مورد نظر کلیک شود،این صفحه نمایش داده خواهد شد. در این بخش به طور خلاصه خطاهای دسترسی گوگل (Crawl Errors)، پیام ها، خطاهای سایت (Site Errors)، میزان دیده شدن سایت در نتایج جستجو (Search Queries)، تعداد کلیک های سایت (CTR)، تعداد URL های سایت که توسط سایت مپ (Sitemaps) به دست آمده است نماش داده خواهد شد.
Site Messages:
تمام پیام ها و هشدارهای مرتبط با سایت شما، در این بخش از وبمستر تولز قابل مشاهده است. این پیام ها می تواند شامل هشدار وجود لینک های ساختگی و یا هر هشدار دیگر در ارتباط با سالم بودن سایت در جستجوی گوگل باشد.
Search Appearance:
سومین گزینه از منوی اصلی گوگل وبمستر تولز، search appearance نام دارد که شامل زیر منوهای Structured Data ، Data Highlighter ، HTML Improvements ، Rich Cards، Accelerated Mobile Pages است.
در مقابل عبارت search appearance یک علامت تعجب قرار دارد که با کلیک بر روی آن می توان نمونه ای از نمایش وب سایت در نتایج گوگل را مشاهده کرد.
Search appearance overview در گوگل وبمستر تولز چیست و چگونه کار می کند؟
به طور کلی نمایش هر وب سایت در نتایج گوگل می تواند شامل بخش های Title ، Snippet ، Sitelinks ، Search within a site ، URL ، Event – Rich Snippet ، Breadcrumbs ، Product – Rich Snippet باشد. اما فهمیدن این که چگونه می توان این موارد را مدیریت کرد از طریق پنجره popup باز شده پس از کلیک بر روی علامت تعجب امکان پذیر است.
در پنجره باز شده می توان بر روی هرکدام از بخش ها کلیک کرد. با کلیک بر روی هرکدام از موارد دو عبارت How to influence و In Search Console نمایش داده خواهند شد
Search Traffic:
هدف از گزارش وب مستر تولز در بخش Search Traffic چیست؟
هدف گوگل از گزارش ها و ابزارهای این بخش، نشان دادن وضعیت کلی نمایش سایت در جستجوهای گوگل است.
گزارش ارزیابی و آنالیز سایت در مورد کلمات و عبارات جستجو شده، تعداد بک لینک ها و سایت های لینک دهنده، وضعیت لینک های داخلی سایت، ایندکس نشدن بعضی صفحات سایت یا جریمه شدن سایت و. در بخش Search Traffic ارائه داده شده است. این بخش وبمستر شامل قسمت های Search Analytics، Links to Your Site، Internal Links، Manual Actions، International Targeting و Mobile Usability می باشد.
2- گوگل ادوردز (Google AdWords)
ابزار گوگل برای تبلیغات که به تازگی به Google Ads تغییر نام داده است و شما می توانید در مدت زمان کوتاهی، وبسایت خود را به صدر نتایج گوگل برسانید.
اگر می خواهید رتبه وب سایت تان در نتایج سرچ گوگل بهبود یابد و در صفحه اول نتایج جستجوی گوگل ظاهر شوید، می توانید از سرویس گوگل ادوردز (AdWords) که بصورت (PPC :Pay Per Click) می باشد، استفاده کنید. نحوه کار با این ابزار بدین صورت است که شما تبلیغی ایجاد می کنید با کلمات کلیدی مورد نظرتان، سپس لینک وب سایت شما در بالا و یا سمت راست نتایج جستجوی گوگل نمایش داده خواهد شد. البته تنها برای کاربرانی که کلمات کلیدی مورد هدف کسب و کار شما را سرچ کرده باشند تبلیغات شما نمایش داده خواهد شد. تصویر زیر را ملاحظه نمائید:
3- Google AdWords Keyword Planner
برای بهبود سئو ارگانیک وب سایتتان، قطعا نیاز به انجام تحقیقات درباره کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار خود دارید تا بتوانید در مقالات و مطالب خود از آنها استفاده کنید. با این کار مطالب شما توسط کاربران واقعی دنبال خواهد شد. همانطور که از عنوان این ابزار گوگل برداشت می شود، شما می توانید توسط Google AdWords Keyword Planner کمپین های ادوردز موردنظر خود را برنامه ریزی کنید. این ابزار همچنین کلمات کلیدی مرتبط را به ما پیشنهاد می کند که درتعیین استراتژی ما موثر خواهد بود. برای کار با این سرویس حتما باید یک اکانت ادوردز ساخته باشید و تنظیمات آنرا انجام داده باشید. اما لزوما نباید در AdWords تبلیغ کرده باشید.
4- Google Trends
علاوه بر سرویس Google AdWords Keyword Planner، وب 24 به شما سرویس رایگان Google Trends را پیشنهاد می دهد، ابزاری که می تواند در انتخاب هوشمندانه و هدفمند کلمات کلیدی کسب و کار شما مفید واقع شود. گوگل ترندز به شما کمک می کند میزان محبوبیت کلمات کلیدی را بررسی و مقایسه کنید. این ارزیابی بر اساس کشورها و مناطق مختلف، زبان، دوره تاریخی و… نیز قابل برنامه ریزی و دسته بندی است. توسط این سرویس می توانید کلمات کلیدی را از لحاظ محبوبیت و تعداد سرچ با هم مقایسه کنید. همچنین این ابزار مثل ابزار معرفی شده قبلی می تواند کلمات کلیدی مشابه و مرتبط را به شما پیشنهاد دهد.
5- گوگل درایو (Google Drive)
حتما شما نیز مانند سایر تولیدکنندگان محتوا با کمبود فضای نگهداری و ذخیره فایل هایتان مواجه شده اید، پیشنهاد وب 24 ابزار کاربردی Google drive است. Google Drive سرویس ذخیره سازی رایگان گوگل می باشد. استفاده از فضای ۱۵ گیگابایتی را بصورت رایگان فراهم می کند. شما می توانید فایل ها، تصاویر، ویدیوها و غیره را در فضای ابری (Cloud) ذخیره کنید. برای مثال اگر شما می خواهید فایلی حجیم را با سایر دوستان و همکارهای خود به اشتراک بگذارید، سرویس گوگل درایو به راحتی این وظیفه را به عهده می گیرد. برای تعامل هر چه بیشتر با همکارانتان بجای ارسال ایمیل های متعدد و گیج کننده! می توانید از Google drive استفاده کنید.
6- گوگل سوئیت (Google Suite: Docs, Sheets, Slides, form)
اگر بصورت گروهی همراه با همکاران تان در حوزه بازاریابی آنلاین فعال هستید پیشنهاد وب 24 برای شما و تیم تان، ابزار گوگل سوئیت می باشد.
گوگل سوئیت می تواند بسیار مفید و کمک دهنده باشد. شما می توانید برای تعامل با همکاران و سایر اعضای تیم تان بجای استفاده از نرم افزارهای معمولی سیستم خود )مثل(Office، از ابزارهای گوگل بهره مند شوید:
Google Docs: برای اسناد word
Google Sheets : برای صفحات Excel
Google Slides: برای ایجاد اسلاید های Power point
Google Forms: برای جمعآوری آسان نظرسنجی ازکاربران و تهیه فرم ها به کار می رود.
از ابزارهایی که گوگل سوئیت (G Suite) در اختیار شما قرار می دهد برای به اشتراک گذاری اسلایدهای ارائه (presentation slides)، آنالیز داده های مارکتینگ و غیره استفاده کنید. تمامی پروژه ها بصورت اتوماتیک ذخیره می شوند و هر زمان که بخواهید، می توان آن ها را به راحتی و حتی در دستگاه های موبایل دانلود کرد و به آنها دسترسی همیشگی داشت.
7- Google Alert
یکی از مراحل مهم، برای تولید محتوا تهیه خوراک جهت استفاده در مطالب وبسایتتان می باشد؛ نگران نباشید برای این مرحله هم وب 24 سرویسی را به شما پیشنهاد می کند.
Google Alerts ابزاریست که سایت های گوناگون را برای عبارات و کلمات کلیدی خاص مانیتور می کند. پس از انجام تنظیمات مورد نیاز این سرویس، به محض استفاده شدن از این کلمات خاص در وب، این سرویس شما را از طریق ایمیل یا RSS باخبر می کند. بعنوان مثال می توانید این سرویس را به گونه ای تنظیم کنید که هرگاه کاربری به نام شرکت، محصول یا غیره در وب اشاره کرد این موضوع را به شما اطلاع رسانی کند.
8- تقویم گوگل (Google Calendar)
داشتن نظم و برنامه ریزی برای تولید محتوا ضروری است!
منظم بودن یکی از رازهای موفقیت یک بازاریاب خوب است. سرویس Google Calendar یک تقویم آنلاین است که می توانید در آن برنامه های روزانه خود را مشخص کنید ودر صورت نیاز آن را با دوستان و همکاران خود به اشتراک بگذارید. اگر شما از Google Apps برای کار استفاده می کنید، سرویس Calendar موثرتر و کاربردی تر می شود؛ تا آنجا که شما و همکارانتان قادر خواهید بود از این طریق، اتاق جلسات و کنفرانس رزرو کنید یا از جلسات مطلع شوید. وقتی وارد مبحث بازاریابی و مارکتینگ می شویم، Google Calendar می تواند بعنوان یک Editorial Calendar عمل کند و برای مرتب سازی و برنامه ریزی وبلاگ ها و سایر صفحات در وب سایت بکار می رود و می توان این محتواها را با سایر همکاران به اشتراک گذاشت.
9- گوگل آنالیتیکس (Google Analytics)
آیا می دانید چند درصد از بازدیدکنندگان وب سایت شما کاربران جدید هستند؟ چه درصدی از آنها کاربران بازگشتی (Returning Users) می باشند؟ کاربران بطور متوسط چند دقیقه را در وب سایت شما سپری می کنند؟ پاسخ به این سوالات و اطلاعاتی بسیار بیشتر را می توانید توسط سرویس گوگل آنالیتیکس به دست آورید! Google Analytics سرویس رایگان دیگری از شرکت گوگل است که برای آنالیز وب سایت شماست. گوگل آنالیتیکس به شما کمک می کند تا تحلیل دقیق تر و جامع تری نسبت به ترافیک (بازدید) سایت خود داشته باشید و به راحتی متوجه شوید که کاربران چطور در سایت شما حرکت می کنند و صفحات و مطالب مختلف را مشاهده می کنند. از این جهت که طرز استفاده و یادگیری کامل Google Analytics نیاز به زمان زیادی دارد ما تنها به معرفی آن در این مقاله می پردازیم. توجه داشته باشید که آنالیز وب سایت نمی تواند جایگزین آنالیز مارکتینگ و فروش کسب و کار شما شود. شما همچنان نیاز خواهید داشت که از ابزارهای آنالیز بازاریابی (Marketing Analytics) استفاده کنید. این ابزارها کمک می کنند تا قیف بازاریابی (Marketing Funnel) را مورد ارزیابی قرار دهید و نحوه تبدیل بازدیدکنندگان وب سایت را به مشتری را بررسی کنید.
10- Google AdSense
وب 24 شما را به داشتن درآمد دلاری دعوت می کند!
حتما با خواندن این جمله سوالاتی از ذهن شما عبورکرد، که چطور ممکن است در آمد حاصل از تولید محتوا و وبسایتمان را به درآمد دلاری تبدیل کنیم!؟ در ادامه به یکی از ابزارهای کاربردی گوگل می پردازیم: اگر شما یک وبسایت با ترافیک مناسب دارید یا حتی اگر شما یک کانال یوتیوب را مدیریت می کنید، سرویس Google AdSense را فراموش نکنید!
Adsense ابزاری کامل برای بازاریاب های آنلاین است که در اینترنت محتوایی را تولید و مدیریت می کنند. اما نمی دانند چطور می توان از محتوای خود پول بدست آورند. این سرویس رایگان گوگل به نام گوگل ادسنس وب سایت و یا کانال شما را به افرادی که می خواهند در سطح اینترنت تبلیغ کنند، متصل می کند. بنابراین اگر شما یک وب سایت یا وبلاگ دارید و یا یک کانال به اشتراک گذاری ویدیو، سرویس AdSense تبلیغات خود را در سایت شما به نمایش در می آورد و به شما کمک می کند تا بابت میزبانی پول قابل توجهی را به شما پرداخت کند.
11- DoubleClick Search by Google
اگر با سرویس گوگل ادوردز که به شما در انتخاب کلمات کلیدی مناسب کمک می کند، کار کرده باشید، سرویس DoubleClick Search نیز برای تکمیل فرآیند بازاریابی موتور جستجو (SEM: Search Engine Marketing) به عنوان دستیار شما عمل می کند. ابزار DoubleClick شامل مجموعه ای از ابزارهای گوگل می باشد که به شما در ایجاد و ارزیابی تبلیغات کمک می کند و همچنین باعث می شود تبلیغات و لینک های وبسایت شما در محل های مناسبی نمایش داده شوند. کار اساسی آن ایجاد ارتباط منطقی بین "جستجو و نمایش:Search and Display" است. معرفی ابزارهای کاربردی گوگل به پایان رسید حالا نوبت شماست، تا سراغ استفاده از این ابزارهای شگفت انگیز بروید و قدمی مهم به سمت حرفه ای شدن بردارید. در این مسیر همراه شما هستیم!
برای اطلاع از جدیدترین ابزارهای گوگل و آموزش نحوه کار با آن ها همراه ما در وب 24 باشید.
معرفی جدیدترین و بهترین ابزارهای گوگل در زمینه سئو و تحلیل سایت را در سایت وب24 دنبال کنید.
ابزارهای گزارش تحلیلی
۲۲۸۸۱۶۴۰-۴۱
Щ�ЩЂШіШіЩ� Ш№Ш�Щ�ЫЊ ШўЩ�ЩЂШІШґ ШЁШ�Щ�Ъ�ШЇШ�Ш�ЫЊ Ш�ЫЊШ�Ш�Щ� ШЁШ�Щ�Ъ� Щ�ЩЂШ�Ъ�ЩЂШІЫЊ Ш�ЩЂЩ�Щ�ЩЂШ�ЫЊ Ш�ШіЩЂЩ�Ш�Щ�ЫЊ Ш�ЫЊШ�Ш�Щ�
بررسی تحلیلی گزارش های حسابرسی مستقل و نقش آن در اعتبارسنجی متقاضیان حقوقی تسهیلات بانکی
توضیحات نوشته شده توسط سارا اسماعیلی دسته: دوره های آموزش حرفه ای منتشر شده در 21 خرداد 1401 بازدید: 353
بررسی تحلیلی گزارش های حسابرسی مستقل و نقش آن در اعتبارسنجی متقاضیان حقوقی تسهیلات بانکی
تجزیه و تحلیل صورت های مالی، تسلط کافی به مباحث حسابداری و مالی شرکت ها
زمان تشکیل کلاس:
23، 24، 26، 30 و 31 مرداد و 2 شهریور
ساعت 14:30 الی 18:30
به ازای هر نفر 13.800.000 ریال به صورت خالص
یکی از مهمترین و اساسی ترین کارکردهای نظام بانکی کشور اعطای تسهیلات بانکی است به نحوی که حجم عمده ای از ترکیب دارایی های بانک ها مانده بدهکار تسهیلات اعطایی منعکس در ترازنامه می باشد. نکول در بازپرداخت تسهیلات توسط مشتریان علاوه بر اینکه منجر به ایجاد دارایی های سمی در ساختار ترازنامه بانک ها می شود، موجبات بروز مشکلات جدی اقتصادی برای کل نظام اقتصادی می گردد. لذا تجزیه و تحلیل اطلاعات مالی بنگاه های اقتصادی متقاضی تسهیلات بانکی را به عنوان یکی از اساسی ترین ابزارهای پیشگیرانه در این خصوص تلقی می گردد. در بسیاری از موارد توجه کافی به موضوع مهم تجزیه و تحلیل اطلاعات مالی متقاضی تسهیلات از نظام بانکی مورد توجه قرار می گیرد صورت گرفته و می گیرد اما متأسفانه عدم توجه به موارد، اشکالات، شروط، محدودیت ها و . که در گزارش های حسابرسان مستقل مطرح است، در هنگام بررسی وضعیت و عملکرد مالی شرکت های متقاضی تسهیلات بانکی، مشکلات مجددی را پیش روی بانک های ابزارهای گزارش تحلیلی ابزارهای گزارش تحلیلی کشور قرار داده است. در این دوره شرکت کنندگان با انواع گزارش های حسابرسی مستقل آشنا و آثار گزارش های مذکور بر نتایج تجزیه و تحلیل اعتبارسنجی مالی متقاضیان تسهیلات بانکی را درک و نقش خود را در ارزیابی مالی بنگاه های اقتصادی متقاضیان تسهیلات بانکی ارتقا خواهند داد.
-
ارتقای دانش فنی و کاربردی و عملی شرکت کنندگان در استفاده از گزارش های حسابرسان مستقل و بازرس های قانونی شرکت های متقاضی تسهیلات بانکی
فرآیند تهیه صورت های مالی در بنگاه اقتصادی متقاضی تسهیلات بانکی
کیفیت صورت های مالی
اظهارنامه مالیاتی و نقش آن در اعتبارسنجی مشتریان متقاضی تسهیلات بانکی
نقش حسابرسان مستقل در اعتبار دهی به صورت های مالی
وظایف قانونی حسابرس مستقل و بازرس قانونی در خصوص گزارش های مالی و مسئولیت آن ها
انواع گزارش های حسابرس مستقل و بازرس قانونی و آثار آن ها بر تجزیه و تحلیل اطلاعات صورت های مالی
بررسی چند نمونه عملی و واقعی از گزارش های حسابرس مستقل و بازرس قانونی بر تجزیه و تحلیل صورت های مالی متقاضیان تسهیلات بانکی
پرسش و پاسخ کاربردی
- مدیران و کارشناسان واحد اعتبارات، رؤسا و معاونین شعب بانک ها و مؤسسات اعتباری غیربانکی
دوره به صورت مجازی برگزار می گردد.
آدرس: تهران، خیابان پاسداران، بالاتر از ایستگاه ضرابخانه، پلاک 195
شماره های تماس: 27892497 - 27892458
- پاسداران- ایستگاه ضرابخانه- پلاک 195
- کد پستی : 1664647111
- تلفن گویا: 41-22881640
- دورنگار دبیرخانه: 22849089
- پست الکترونیک : [email protected]
دیدگاه شما