گزارشی از عملکرد ۱۰ماهه کارگزاران/ 20 کارگزار اول و آخر بورس
طی ۱۰ ماه سال جاری که بیش از ۲۷ هزار میلیارد تومان در بورس داد و ستد شد، ۱۰ کارگزار اول به تنهایی بیش از ۱۰ هزار میلیارد تومان را جابجا کردند اما ۱۰ کارگزار آخر حتی قادر به سهم یک‌درصدی هم نشدند.
براساس این گزارش، دهمین ماه سال 94 در شرایطی با صعود شاخص‌ها و افزایش حجم معاملات روزانه به پایان رسید که طی 10 ماه گذشته بیش از 13.8 میلیارد سهم به ارزش 27.2 هزار میلیارد تومان توسط دو میلیون و 540 هزار سرمایه‌گذار حقیقی و حقوقی خریداری شد.
شاخص بورس هم قادر به بازپس‌گیری بخشی از ارقام از دست داده (از حدود 89 هزار و 500 واحد 16 دی ماه 92) شد و با بیش از 4 هزار واحد رشد به 66 هزار و 562 واحد رسید.
با این شرایط اوضاع کاری و مالی 104 کارگزار فعال بورس مقداری بهبود یافت تا این صنعت و رکن اصلی بازار برای مدتی از چالش ها به دور بوده و به آینده امیدوار باشد.
در این میان بررسی عملکرد این تعداد کارگزار در 10 ماه عملکرد کارگزار کسب و کار سخت نشان می دهد 10 کارگزار اول به تنهایی 39 درصد از حجم معاملات 27.2 هزار میلیارد تومانی معادل بیش از 10 هزار میلیارد تومان را به نام خود کنند تا 17.2 هزار میلیارد تومان باقی مانده بین 94 کارگزار دیگر تقسیم شود.
ترکیب این 10 کارگزار برتر نسبت به ماه گذشته تغییر چندانی نکرده و به جز خروج کارگزاری آراد ایرانیان و ورود کارگزاری بانک ملی به این 10 کارگزار اول، تحول معنادار دیگری شکل نگرفته است.
به این ترتیب کارگزاری مفید با انجام 6.4 درصد از کل معاملات، حدود 1.7 هزار میلیارد تومان از مجموع خرید و فروش‌ها به نام خود کرد. کارگزاری خبرگان سهام نیز که در ماه های پیشتر در رتبه اول حضور داشت با انجام 5.5 درصد از معاملات 10 ماهه در رده دوم ایستاد.
شرکتهای کارگزاری صبا تامین، بانک صادرات، بهگزین، بانک پاسارگاد ، بانک ملی ، آگاه ، پارس گستر خبره حافظ قرار دارند که بین 5.1 تا 2.3 درصد جابجایی های 9 ماه سال را انجام دادند.
در انتهای جدول نیز 10 کارگزار ضعیف به نام های آریا بورس، توازن پایدار، دنیای نوین، آبتین استاک، آفتاب درخشان، عملکرد کارگزار نماد شاهدان، پگاه یاوران نوین، کالای کشاورزی، بهین پویا و عمران فارس قرار دارند که در مجموع هم نتوانسته اند مالک یک درصد از حجم معاملات 10 ماهه بورس باشند.
طی ماه گذشته نیز که بورس میزبان معامله بیش از 2.2 میلیارد سهم به ارزش 4.7 هزار میلیارد تومان بود 10 کارگزاری بانک صادرات، بانک ملی ، مفید، بانک پارسیان، بهگزین، آگاه، اقتصاد بیدار، بانک پاسارگاد و صبا تامین قرار داشتند که بین 12.2 تا 1.8 درصد از مجموع داد و ستد دی ماه را انجام دادند.
در انتها هم 10 شرکت کارگزاری آریا بورس، دنیای نوین، آبتین استاک، توزان بازار، ایران سهم، آفرین الوند، آفتاب درخشان، بهین پویا، عمران فارس و برهان سهند قرار گرفته‌اند.
ارزشیابی سبک زندگی کارگزاران جمهوری اسلامی ایران با استفاده از مدل تحلیل اهمیت - عملکرد(IPA)
سبک زندگی کارگزاران زمینه اصلاح سبک زندگی عمومی در مسیر تمدن اسلامی است. اما زمانی می‌تواند فرصتی برای اثربخشی در جامعه ایجاد کند که مطابق با سبک زندگی مطلوب باشد. هدف نوشتار ارزیابی شکاف بین وضعیت موجود سبک زندگی کارگزاران جمهوری اسلامی ایران با وضعیت مطلوب، با استفاده از روش تحلیل اهمیت- عملکرد (IPA) است. پرسش این است که عملکرد کارگزار آسیب‌ها و نقص‌های سبک زندگی کارگزاران در نظام جمهوری اسلامی ایران چیست؟ در پاسخ می‌توان گفت: کارگزاران نظام جمهوری اسلامی ایران در بعد رفتار و اخلاق دچار آسیب و نقص بوده و در بعد اعتقادی مشکلات کمتری داشته‌اند.
یافته‌های تحقیق با روش تحلیل IP نشان می‌دهد که شاخص‌های: نفی استبداد، قانون مداری، مشورت و همفکری، وفای به عهد، ساده زیستی و قناعت در بعد رفتار و شاخص‌های: اقامه حق و دفع باطل، اخلاص در عمل، خدامحوری در زندگی، تقوا و پرهیزکاری، عفت و حیا، انتقادپذیری و سعه صدر در بعد اخلاقی و شاخص: امانت دانستن مسئولیت در بعد اعتقادی، اگرچه اهمیت زیادی در راستای تحقق سبک زندگی مطلوب دارد اما وضعیت موجود در این شاخص‌ها مطلوب نیست. بنابراین حاکمیت و همه کارگزاران نظام باید در جهت تقویت این شاخص‌ها، تلاش نمایند.
کلیدواژه‌ها
20.1001.1.23295599.1395.4.7.1.5
عنوان مقاله [English]
The Evaluation of the Lifestyle of the Appointed Agents in the Islamic Republic of Iran by using Importance - Performance Analysis (IPA)
نویسندگان [English]
- Hosein Amanlou 1
- Ebrahim Barzegar 2
چکیده [English]
The Lifestyle of the Appointed Agents reforms the public lifestyle in the Islamic Civilization. But, it can be an opportunity for effectiveness in the community when it is in accordance with a desirable lifestyle. This article evaluates the gap between the present situation and the desirable situation of the lifestyle of the Appointed Agents in the Islamic Republic of Iran by using Importance-Performance Analysis (IPA). The question is what damages and impairs the lifestyle of the Appointed Agents in the Islamic Republic of Iran? The answer is that Appointed Agents in the Islamic Republic of Iran have faced damages and defects in behavior and moral dimensions and have had fewer problems in ideological dimension.
The findings suggest that although parameters such as the rejection of despotism, law abidance, consultation, fulfilment of promises, simplicity and contentment (in behavior dimension); the establishment of the Right and the elimination of the Wrong, sincerity in action, God-centrism in life, virtue and piety, chastity and modesty, being open to criticism and charity (in moral dimension); and also commitment and devotion (in ideological dimension) are عملکرد کارگزار very important to achieve a desirable lifestyle, the present situation of these parameters is not favorable!
آیا بر عملکرد کارگزاری ها نظارتی صورت می‌گیرد؟
دبیرکل کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار گفت: مشکلاتی مانند کندی و یا قطعی سیستم معاملات کارگزاری با ابلاغ سازمان بورس در حال پیگیری و حل شدن است.
به گزارش صدای بورس، با رشد روزافزون تعداد افرادی که وارد بورس می‌شوند طی یک سال گذشته، بسیاری از زیرساخت‌های بورس اوراق بهادار، اعم از هسته معاملات، کارگزاری‌ها، شرکتهای OMS و غیره با مشکلات جدی مواجه شدند. در ماه های ابتدایی سال جاری بسیاری از سهامداران به دلیل کندی هسته معاملات با مشکلات جدی مواجه شدند.
در نهایت یک شرکت نرم افزاری ایرانی توانست ظرفیت هسته معاملات را بهبود ببخشد تا این مشکل تا حدود زیادی حل شود، اما در دیگر سوی ماجرا، کارگزاری‌ها قرار دارند که برخی از این کارگزاری ها توان ارائه خدمات مطلوب به سرمایه‌گذاران و مشتریان را نداشته و این افراد در ماه‌های گذشته با مشکل جدی روبرو بوده‌اند.
این مشکلات شامل کندی و قطعی سامانه معاملات، عدم بروز رسانی دارایی ها، پاسخگو نبودن به موقع سیستم پشتیبانی و. بوده است.
جهت روشن شدن مسائلی که پیرامون کارگزاری ها وجود دارد، به سراغ روح‌الله میرصانعی، دبیرکل کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار رفته‌ایم تا مسائل سهامداران را با وی مطرح و پاسخ هایی برای مطالبات مردم بگیریم.
بخش نخست گفت و گو با دبیرکل کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار را در ادامه می‌خوانید:
به عنوان اولین سوال بفرمایید، آیا بر عملکرد کارگزاری ها نظارتی صورت می‌گیرد؟
میرصانعی: طبق قانون بازار اوراق بهادار نظارت بر نهادهای مالی و تشکل‌های خود انتظام، سازمان بورس است. یعنی سازمان بورس و اوراق بهادار بر همه نهادهای مالی اعم از کارگزاری‌ها نظارت می‌کند.
به صورت دوره‌ای و سرزده بر عملکرد کارگزاری‌ها نظارت می‌شود
آیا دستورالعمل، بخشنامه و قوانین مدونی در زمینه نظارت بر کارگزاری‌ها وجود دارد؟
میرصانعی: سازمان بورس برای انجام این نظارت‌ها یک دستورالعملی دارد که بعضا برخی از اختیارات نظارتی خودش را به بورس‌ها تفویض کرده است. بنابراین برخی از بورس‌ها براساس این دستورالعمل که اختیارات سازمان بورس به آنها تفویض شده بر کارگزاری‌ها نظارت می‌کنند. بخش نظارت این بورس‌ها نیز بر کارگزاری ها نظارت می‌کنند؛ یعنی با مراجعه به کارگزاری‌ها، دفاتر مالی و فرآیند عملیات انجام شده در این کارگزاری ها را بررسی می‌کنند. تطبیق آنچه در این کارگزاری ها رخ داده با آنچه قوانین و مقررات و دستورالعمل ها از کارگزاری ها خواسته است، جزئی از این نظارت است. بنابراین مرجع نظارتی بر کارگزاری ها در وهله اول، سازمان بورس و اوراق بهادار است و در مراحل بعدی بورس‌ها هستند.
نحوه نظارت بر کارگزاری‌ها چگونه است؟ دوره ای است یا به صورت سرزده صورت می‌گیرد؟
میرصانعی: این نظارت به صورت دوره‌ای است. اما اگر بورس ها احساس کنند، در روندهای موجود در یک کارگزاری تخلفی صورت گرفته و یا قوانین به درستی رعایت نشده‌اند، می‌توانند به صورت اتفاقی و سرزده نیز این نظارت را انجام دهند. یعنی نوع نظارت بورس‌ها بر کارگزاری ها، براساس مورد خاصی که پیش می‌ید می‌تواند سرزده و یا به صورت دوره‌ای باشد.
تفاوت بین تخلفات، اختلافات و جرایم در بورس
در صورتی که فرد از کارگزاری شکایت داشته باشد، چگونه می‌تواند این شکایت خود را مطرح کند؟
میرصانعی: ما در بازار سرمایه سه نوع ناهنجاری در این زمینه یعنی اختلافات بین تمام فعالان در بازار سرمایه داریم. این اختلافات می‌تواند بین افراد و سهامداران با کارگزاری ها باشد و یا هر نهاد دیگری در بورس. یک مدل مربوط به تخلفات است. نوع دوم به اختلافات بین تمام ارکان بازار سرمایه ارتباط پیدا می‌کند و مدل آخر هم جرایم است.
منظور از تخلفات در بورس چیست؟
میرصانعی: تخلفات یعنی نهادی در سازمان بورس، مقررات را به درستی اجرایی نکند. این تخلف می‌تواند جزیی و یا عمده باشد. به عنوان مثال قرار بوده است، ده روز پیش از برگزاری مجمع، یک ناشر اطلاع رسانی انجام دهد، یعنی مدارک و مستندات را ده روز پیش از برگزاری مجمع به سازمان بورس ارسال کند که 9 روز پیش از مجمع این کار صورت گرفته است. یعنی در اینجا یک تخلف جزیی انجام شده است. این نوع تخلفات بسیار جزیی هم در بازار سرمایه وجود دارد. زمانی که عبارت تخلف استفاده می‌شود، نباید ذهن متمرکز بر تحلفات خیلی بزرگ شود. پس تخلفات می تواند از یک تخلف جزیی تا تخلف عمده باشد. برای مقابله با این تخلفات از آراء انضباطی استفاده می شود و این آراء بسته به نوع و حجم تخلفات برای هر نهاد مالی می‌تواند متفاوت باشد.
مبنای اختلافات در بازار سرمایه مالی و ریالی است
اختلاف بین ارکان بازار سرمایه به چه معنی است؟ اختلاف بین سهامداران و کارگزاری ها چگونه قابل حل است؟
میرصانعی: حال به نوع دوم ناهنجاری ها یعنی اختلافات در بورس می رسیم. فرض کنید بین مشتری و یک نهاد مالی اختلاف مالی ایجاد می شود که دیگر تخلف نیست و به آن اختلاف گفته می‌شود. به عنوان مثال فرد سهامدار، سهم خود را فروخته است و هنوز نتوانسته است پول خود را از کارگزاری دریافت کند. در این حالت کاربر کارگزاری به عنوان مشتری ممکن است از نهاد مالی کارگزاری شکایت داشته باشد. در این صورت بحث ریالی است. یعنی نوعی اختلاف ریالی یک فرد با یک نهاد مالی ایجاد شده است. به عنوان مثالی دیگر، ممکن است سهامداری نتوانسته است سود خود را از ناشری دریافت کند، این مساله هم جزو اختلافات محسوب می‌شود. در اینجا هم باز بحث ریالی و مالی است. عنوان این ناهنجاری اختلاف است.
تفاوت بین اختلاف و تخلف در چیست؟
میرصانعی: اختلاف مانند زیر پا گذاشتن مقررات که به آن تخلف گفتیم، نیست. البته ممکن است این اختلاف مالی بر اثر انجام ندادن مقررات باشد. ممکن هم هست نباشد. ولی در اختلافات آنچه مسلم است، مساله و مشکل، مالی و ریالی است که میان یک سرمایه گذار و یک نهاد مالی در بازار سرمایه ایجاد شده است.
رای هیات داوری بازار سرمایه برای همه ارکان بورس لازم الاجراست
مرجع رسیدگی به اختلافات میان سهامدارن و کارگزاری‌ها در سازمان بورس به چه نهادی واگذار شده است؟
میرصانعی: در مورد اختلافات مرجع رسیدگی، ابتدا کمیته سازش کانون هاست که کمیته سازش کانون کارگزاران تمام شکایت‌ها و اختلافات میان سهامداران و کارگزاری ها را رسیدگی می‌کند. در صورتی که در این کمیته سازش، اختلافات حل نشد، هیات داوری بازار سرمایه مرجع بعدی رسیدگی خواهد بود. این هیات هم بعد از بررسی، رای صادر می کند و این رای هم برای همه ارکان بازار سرمایه لازم الاجراست. بنابراین شکایت هایی که مشتریان از کارگزاری‌ها دارند، معمولا مشمول این دسته از اختلافات می شود که به این شیوه به آنها رسیدگی می‌شود.
در مساله جرایم، سازمان بورس شاکی است
دسته سوم ناهنجاری‌ها یعنی جرایم به چه معنی است؟
میرصانعی: دسته سوم هم جرایم است. یعنی عملی توسط شخص حقیقی یا حقوقی در بازار انجام می شود که مشمول فصل ششم قانون بازار باشد که به آن جرایم گفته می شود. به عنوان مثال در مورد جرایم می توان از دستکاری قیمت ها و استفاده از اطلاعات نهانی نام برد. این جرایم می تواند توسط هر شخصی در بازار انجام بگیرد که به این رفتارها جرایم گفته می شود. در این صورت یک مدیریتی در سازمان بورس هست به نام مدیریت انتظامی. سازمان بورس به عنوان شاکی علیه آن شخص حقیقی یا حقوقی یا نهاد مالی شکایتی را در دادگاه ها مطرح می کند و این جرم را پیگیری می‌کند. یعنی زمانی که جرایمی در بازار سرمایه رخ می دهد، نهاد رسیدگی دیگر از بورس و مجموعه تخلفات و اختلافات خارج می شود. یعنی برای رسیدگی به جرایم، دادگاه های قوه قضائیه نهاد رسیدگی خواهند بود و در این صورت سازمان بورس به عنوان شاکی مطرح می‌شود.
کارگزاری‌ها نمی‌توانند از چند سامانه معاملات برخط OMS استفاده کنند
فارس: بسیاری از کاربران کارگزاری ها از خدمات ارائه شده توسط کارگزاری‌ها به شدت گلایه و شکایت دارند. یکی از اصلی ترین موضوعاتی که سهامداران مطرح می کنند به مساله قطعی و کندی سیستم معاملات برخط کارگزاری ها ارتباط دارد. کارگزاری ها و اساسا سازمان بورس برای حل این مشکل چه کرده اند؟
میرصانعی: در حال حاضر کارگزاری ها، تنها می توانند از یک سامانه معاملات برخط OMS استفاده کنند. استفاده از چندین OMS به صورت همزمان تبعاتی را برای کارگزاری ها به همراه خواهد داشت. در صورتی که کارگزاری ها بخواهند از چند OMS استفاده کنند، به دلیل اینکه زیرساخت های OMS ها با یکدیگر تفاوت دارد، کارگزاری نمی توانند از چند OMS به صورت همزمان استفاده کنند. به عبارت دیگر، در صورتی کارگزاری ها بخواهند از چند OMS استفاده کنند تا در صورتی که یکی از آنها دچار قطعی شد، از یک OMS دیگر استفاده کنند، به دلیل یکسان نبودن زیرساخت‌ها این امکان وجود ندارد.
یعنی مشکل قطعی و کندی در سامانه معاملات کارگزاری به شرکت های OMS باز می‌گردد؟
میرصانعی: به دلیل محدود بودن شرکت های OMS کارگزاری ها کار دیگری نمی توانند انجام بدهند، غیر از این که به شرکت OMS مراجعه کرده و این شرکت را تحت فشار قرار دهد تا سریعتر نقص سامانه را برطرف کند تا مشتریان کارگزاری بتوانند سریعتر به سامانه معاملات دسترسی پیدا کنند و بتوانند سفارشات خرید یا فروش خود را ارسال کرده و معاملات خود را انجام دهند.
کارگزاری ها به دنبال کاهش مشکلات جهت افزایش معاملات هستند
یعنی کارگزاری ها به دنبال افزایش سرعت و کیفیت سامانه‌های خود هستند و زیرساخت‌های موجود این اجازه را نمی‌دهد؟
میرصانعی: این مساله از جانب کارگزار مسجل است که طبیعتا کارگزاری ایجاد شده تا مشتریان دسترسی آسانتری به سامانه معاملات داشته باشند. اینکه کارگزاری تلاش کند تا مشتریان دسترسی راحت تر و ایمن تری به سامانه ها داشته باشند و بتوانند معاملات خود را انجام دهند، یکی از خواسته های خود کارگزاری ها نیز هست، زیرا درآمد کارگزاری‌ها از انجام معاملات است. یعنی اگر معاملاتی توسط مشتریان انجام نشود، کارگزاری ها هم درآمدی از بابت دریافت کارمزد کسب نمی کنند و این موضوع با فلسفه تشکیل کارگزاری‌ها منافات دارند.
کارگزاری ها چه راهکارهایی برای جلوگیری از این مساله دارند؟
میرصانعی: اینکه کارگزاری ها چه راهکارهایی را در نظر بگیرند باید گفت این قطعی ها و کندی ها در سیستم معاملات برخط جزو لاینفک مسائل IT است. خوشبختانه بخش امنیت بازار سرمایه و بخش IT سازمان بورس و اوراق بهادار، یک سری از الزاماتی که باید سامانه های OMS و کارگزاری ها داشته باشند تا ضریب امنیت آنها بالاتر باشد و یا میزان قطعی و کندی آنها کاهش پیدا کند را به صورت دستورالعمل به کارگزاری ها ابلاغ کرده است.
با اجرایی شدن این دستورالعمل مشکل کارگزاری ها کمتر شده و سهامداران می توانند بهتر معاملات خود را مدیریت کنند؟
میرصانعی: با ابلاغ این دستورالعمل نمی‌توان گفت صد در صد و کامل، اما بسیاری از مشکلات در این حوزه به شدت کاهش پیدا کرده است و کارگزاری ها برای رسیدن به این استانداردها در حال تلاش هستند. البته طی کردن این مسیر توسط کارگزاری ها به صورت گام به گام و تدریجی است و در حال حاضر مشکلات حیاتی که در این بخش وجود داشته است، در حال پیگیری و رفع هستند تا کارگزاری ها و شرکتهای OMS به سایر مشکلات نیز بپردازند.
در حال حاضر الزامات حیاتی که باید وجود داشته باشد تا کندی ها و قطعی ها کمتر شود، در حال پیاده سازی است و کارگزاری ها در حال حرکت به سمت استانداردهایی هستند که از سوی سازمان بورس ابلاغ شده است. البته باید به این مساله نیز اشاره کرد که این موضوع زمان بر و پروسه ای است و نمی توان با زدن یک دکمه این مشکلات را یک شب حل کرد. برای رسیدن به این الزامات به شدت نیاز به سرمایه گذاری های سخت افزاری و تغییرات نرم افزاری است و این مسیری است که بازار سرمایه باید به سمت ارائه بهترین خدمات برود.
یعنی شما عملکرد کارگزاری‌ها در این مدت که تعداد سهامداران به شدت رشد داشته است را مثبت ارزیابی می‌کنید؟
میرصانعی: تصور می‌کنم خوشبختانه سامانه های معاملاتی با این حجم از مشتریان توانسته‌اند به خوبی تاب بیاورند و پاسخگوی این حجم از معاملات باشند. البته ما هم قبول داریم که قطعی هایی هست و کارگزاری ها باید به تدریج به سمت کاهش و حداقل شدن این مشکلات پیش بروند. البته می دانیم در دنیای IT واقعا مجموعه ای بدون خطا وجود ندارد و باید درصد و ضریب نفوذ خطا را کاهش دهیم و واقعا اینکه این مشکلات به صفر برسد، تقریبا غیرممکن است.
نظارت سازمان بورس برای رسیدن کارگزاری ها به حداقل ها
جهت اجرایی شدن دستورالعمل های سازمان بورس جهت اصلاح ساختار کارگزاری ها و یا شرکت های OMS نظارتی از طرف سازمان بورس انجام می‌شود؟
میرصانعی: بله. انجام می شود. سازمان بورس بر اجرای سریعتر و بهینه الزاماتی که توسط مرکز امنیت بازار سرمایه در سازمان بورس ابلاغ شده و خود سازمان و بورس‌ها هم در این زمینه به شدت پیگیر هستند تا این الزامات هر چه سریعتر اجرایی شود. البته سایر شرایطی که توسط مدیریت IT سازمان بوری ابلاغ می‌شود که باز هم کارگزاری ها و شرکتهای OMS باید به این استانداردها برسند. بعضا مجوزهای کارگزاری ها و شرکتهای OMS تمدید نمی شود تا به آن حداقل‌هایی که توسط سازمان بورس ابلاغ شده است، برسند. واقعا این حرکت به سمت خدمات بهتر در کارگزاری ها و شرکت های نرم افزاری در حال رخ دادن است و این شرکت‌ها هم تیم نرم افزاری خود را تجهیز کرده اند و بعضا شبانه روز در حال تلاش هستند تا خود را به آن استانداردها برسانند.
چرا سهامداران از عملکرد کارگزاری‌ها ناراضی هستند؟
با توجه به رونق ماه‌های اخیر بورس و ورود سهامداران جدید به این بازار، معامله‌گران خرد شکایت‌های فراوانی از عملکرد کارگزاری‌ها دارند.
به گزارش تجارت‌نیوز، در روزهایی که بورس به عنوان پربازده‌ترین بازار عملکرد بسیار بهتری از بازارهای موازی نظیر دلار، طلا و حتی خودرو داشته است، روز به روز افراد بیشتری برای حضور در این بازار جذاب اقدامات لازم را انجام داده و کد معاملاتی دریافت می‌کنند به طوری که بر اساس اعلام مقامات سازمان بورس از ابتدای سال جاری تاکنون بیش از یک میلیون و ۳۰۰ هزار نفر وارد بورس شده‌اند. از سوی دیگر آمار مشارکت در آخرین عرضه اولیه امسال (آریا) نیز نشان از حضور بیش از ۳ میلیون کاربر نسبتا فعال در بورس دارد.
با وجود این حجم ورود بالای سهامداران، اما تعداد کارگزاری‌هایی که خدمات معاملاتی به مشتریان ارائه می‌دهند تغییر خاصی نکرده و البته توزیع کاربران در کارگزاری‌ها نیز اصلا متوازن نیست که بخشی از علت این موضوع عملکرد ضعیف بعضی از کارگزاری‌ها و بخشی دیگر نیز شناخته‌تر بودن برخی دیگر از کارگزاری‌ها بوده است که امری طبیعی به نظر می‌رسد.
اما موضوعی که موجب اعتراض برخی سهامداران ( به خصوص کاربران قدیمی‌تر) شده تضعیف عملکرد کارگزاری‌ها نسبت به گذشته بوده است عملکرد کارگزار و این افراد معتقدند که با وجود افزایش کاربران، کارگزاری‌ها هیچ اقدام مشهودی را در جهت بهبود عملکرد سیستم معاملاتی خود انجام نداده‌اند و میزان اختلالات در مقایسه با گذشته به شدت افزایش یافته است. اگر چه کارگزاری‌ها بسیاری از اختلالات را ناشی از ضعف عملکرد سامانه معاملاتی سازمان بورس می‌دانند اما مشکل در خرید عرضه اولیه، پرداخت و واریز وجوه، عدم نمایش صحیح پورتفوی بورسی، نمایش غلط اطلاعات قیمتی سهام و عدم پاسخگویی به کاربران از ایرادهایی است که به طور مستقیم به عملکرد کارگزاری‌ها مربوط می‌شود.
یکی دیگر از انتقادات سهامداران تازه‌وارد اجباری است که برخی دفاتر پیشخوان برای انتخاب کارگزاری به افرادی که برای ثبت‌نام به آنجا مراجعه می‌کنند. این در حالی است که هر فرد برای انتخاب کارگزاری خود آزاد است و حتی می‌تواند در بیش از یک کارگزاری ثبت نام کرده و هر زمان که خواست سهام خود را به کارگزاری دیگر منتقل کرده و معاملات خود را در آنجا انجام دهند.
در گذشته نیز موضوع کاربران ویژه کارگزاری‌ها و دادن رانت در خرید عرضه اولیه موضوعی بود که موجب اعتراض بسیاری از سهامداران شده بود.
موضوع دیگر اعتراض سهامداران در خصوص سامانه سهام عدالت کارگزاری‌هاست. بر اساس اظهارنظر بسیاری از مخاطبان تجارت‌نیوز، برخی از آنها در ورود به سامانه سهام عدالت کارگزاری‌ها با مشکل مواجه هستند و اغلب با پیام مغایرت شماره تلفن یا عدم تخصیص سهام به کدملی وارد شده مواجه می‌شوند، برخی دیگر که موفق به ورود به سامانه شده‌اند نمی‌توانند ارزش به روز سهام خود را ببیند. گروهی دیگر نیز سفارش فروش را زده‌اند پس از گذشت دو هفته هنوز مبلغی به حساب آنها واریز نشده است.
عملکرد کارگزاران بورس در ۴ماه اول امسال اعلام شد
پایگاه خبری تحلیلی نامه نیوز (namehnews.com) :
به گزارش نامه نیوز به نقل از تسنیم، اطلاعات منتشره از اداره آمار و اطلاعات بازار نشان می دهد در 4ماه اول سالجاری از 95 کارگزار فعال در بورس، 91 کارگزار در معاملات آنلاین فعال بوده اند.
همچنین حدود 38 درصد از کل معاملات الکترونیکی طی این مدت در 5 کارگزاری انجام شده است که به ترتیب کارگزاری های مفید با 23.6 درصد، آگاه با 6.37 درصد، بانک کشاورزی با 3.81 درصد، بانک ملی با 2.07 درصد و امین آوید با 1.97 درصد رتبه های اول تا پنجم را به نام خود ثبت کردند.
بعلاوه این که از کل معاملات انجام شده از ابتدای امسال تا پایان تیرماه، 74 هزار و 66 میلیارد ریال خرید و فروش الکترونیکی بوده است.
بنابراین گزارش ارزش کل خرید و فروش 95 کارگزار فعال بورس اوراق بهادار تهران در 4ماهه اول امسال نیز بالغ بر 535 هزار و 376 میلیارد ریال و دفعات معاملات برابر با 4 میلیون و 506 هزار نوبت بوده است.
علاوه بر این، ارزش خرید و فروش خرد و بلوک نیز در این مدت بیش از 248 هزار میلیارد ریال معادل 47 درصد کل معاملات بوده و ارزش خرید و فروش عمده و سایر 275 هزار میلیارد ریال معادل 52 درصد از معاملات را به خود اختصاص داده است.
59 درصد از کل معاملات در اختیار 6 کارگزار
این گزارش می افزاید، تعداد 6 شرکت کارگزاری معادل 59 درصد کل ارزش معاملات را در 4 ماه اول سالجاری به خود اختصاص دادند که بر این اساس شرکتهای کارگزاری کارگزاری صبا تامین با 19.24 درصد، بانک ملی با 19.21 درصد، کارگزاری بانک صادرات با 5.69 درصد، کارگزاری امین آوید با 5.64 درصد، کارگزاری حافظ با 4.99 درصد و کارگزاری مفید با 4.15 درصد در رتبه های اول تا ششم این جدول قرار دارند.
دیدگاه شما